Politika privatnosti

Najnovija verzija 02/08/2023

Talk online panel je posveÄ‡en angaÅ¾manu da zaÅ¡titi bezbednost i integritet svih liÄnih podataka koji se prikupljaju ili koje su objavljene od strane pripadnika panela: Korisnici Talk mogu biti uvereni da je njihova privatnost prioritet broj jedan za Talk.

Ova politika privatnosti objaÅ¡njava kakvu vrstu liÄnih podataka ili druge liÄne informacije se prikupljaju od Talk registrovanih Älanova u svom panelu, kako se koriste, dele ili otkrivaju ove informacije, kao i izbori i prava koja Älanovi panela imaju u pogledu obrade podataka u vezi sa uslugama koje se nude na sajtu Talk i mobilne aplikacije ("aplikacija Talk"). Talk ceni poverenje Älanova njegovog panela i zbog toga ova Politika privatnosti je prikazana jasnim i jednostavnim jezikom, umesto da se koristi samo pravna terminologija. Mobilna aplikacija Talk-a podleÅ¾i dodatnim uslovima privatnosti kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

KoriÅ¡Ä‡enje usluga od strane pripadnika Talk panela je apsolutno dobrovoljno i stoga prikupljanje, obrada i deljenje njihovih liÄnih podataka, i liÄni identifikacioni podaci za Talk Online Panel u vezi sa Uslugama i sa ovom politikom privatnosti vrÅ¡e se uz njihovu saglasnost. Ovaj dobrovoljni sporazum moÅ¾e biti povuÄen jednako lako â€“ elektronski.

Talk je posveÄ‡en angaÅ¾manu i u punoj saglasnosti sa zaÅ¡titom podataka prikazani u Generalnoj Uredbi o zaÅ¡titi podataka (GDPR), koji stupa na snagu 25. maja 2018. godine, sa austrijskim zakonom o zaÅ¡titi podataka, i svim primenjivim lokalnim zakonima u svakoj zemlji u kojoj posluju, i svim meÄ‘unarodnim sporazumima. Pored toga, Talk i paÅ¾ljivo odabrani njegovi partneri treÄ‡e strane uvek traÅ¾e da usklade svoje prakse u vezi sa privatnoÅ¡Ä‡u i da dovedu svoje tehnologije u skladu sa svim zakonima, kodeksima i standardima koji se primenjuju na udruÅ¾enja za istraÅ¾ivanje trÅ¾iÅ¡ta i javnog mnjenja, kao ESOMAR, VMO (UdruÅ¾enje trÅ¾iÅ¡nih analitiÄara u Austriji) i BVM (Asocijacija trÅ¾iÅ¡ta i druÅ¡tvenih analitiÄara u NemaÄkoj), u kojima je Älan Talk. Svako pozivanje u ovom Ugovoru o privatnosti "Talk Online panel" ili "Talk" obuhvata, Talk i sva preduzeÄ‡a â€“ matiÄna kompanija, podruÅ¾nica, povezana preduzeÄ‡a i entiteti stavljeni pod zajedniÄkom kontrolom. U svrhu ove politike, u "online" ukljuÄena je i upotreba mobilne aplikacije.

1. Koje informacije prikuplja Talk i kako ih prikuplja
2. Kako Talk koristi informacije
3. Deljenje i objavljivanje liÄnih podataka
4. ÄŒuvanje informacija
5. Povezivanje na druge veb stranice
6. OÄuvanje privatnosti dece
7. Mere bezbednosti
8. Prava Älanova komisije
9. Pravo na Å¾albu
10. Facebook Connect
11. VidÅ¾ets za druÅ¡tvene medije
12. Mobilna Aplikacija Talk
13. Talk on the road
14. Sound Buddy
15. Promene politike privatnosti i politike cookies
16. Primenljivo zakonodavstvo i nadleÅ¾nost

1. Koje informacije prikuplja Talk i kako ih prikuplja

Talk online panel nudi registrovanim Älanovima panela moguÄ‡nost da uÄestvuju u raznim anketama i istraÅ¾ivanjima koje pomaÅ¾u klijentima Talk da steknu bolji uvid u potroÅ¡aÄkom marketingu i tako naprave prave poslovne odluke. Pored toga Talk ukljuÄuje Älanove svog panela i daje im priliku da uÄestvuju u raznim aktivnostima online merenja koji ukljuÄuju praÄ‡enje upotrebe veb strana, projekte za prouÄavanje efikasnosti online oglasa, merenje publike i izrada projekata za analizu publike i sliÄnih modela (kako je detaljno opisano u Politici za cookies). Ako jedna aktivnost praÄ‡enja nije opisana u ovoj Politici privatnosti ili u Politici za cookies ili ako to zahteva instaliranje alata ili aplikaciju, Talk je duÅ¾an da traÅ¾i od Älanova svog panela i njihove izriÄite saglasnosti odvojeno.

Posebno, Talk prikuplja liÄne podatke od svojih Älanova panela na dobrovoljnoj osnovi (i) svaki put kada popunjuju formular za registraciju da postanu Älanovi panela Talk ili kada odgovaraju na dostupne ankete na profilu, (ii) kada uÄestvuju u istraÅ¾ivanju, (iii) u vezi sa prijemom i isplatom njihovih poena, (iv) kada kontaktiraju Talk putem emaila ili preko dostupne kontakt forme. Osim toga, Talk moÅ¾e da prikuplja liÄne podatke o Älanovima panela, koristeÄ‡i cookies ili druge tehnologije za praÄ‡enje, a moÅ¾e da prima informacije o njima ako se koriste neki od ostalih usluga koje daje Talk. Popunjavanje profilnih anketa je dobrovoljno, ali Talk ohrabruje Älanove svog panela da popune Å¡to je viÅ¡e moguÄ‡e; Å¡to viÅ¡e popune, to je veÄ‡a Å¡ansa da budu izabrani za buduÄ‡e relevantne studije.

Kada su Älanovi panela ukljuÄeni u studije Talk ili treÄ‡e strane - partneri /klijenti Talk, Talk, ili treÄ‡e strane - partner ili klijent Talk, prikupljaju i Äuvaju podatke iz odgovora na anketu. Ovi podaci iz odgovora na anketu Äuvaju se odvojeno od svih kontakt detalja i podataka o profilima koji Talk ima od Älanova njegovog panela, pri Äemu treÄ‡a lica partneri ili klijenti Talk ne dobijaju nikakve liÄne informacije o Älanovima panela, i primaju samo odgovore na ankete na naÄin koji ne dozvoljava identifikaciju pripadnika panela. Partneri ili klijenti mogu da dobiju liÄne podatke o Älanovima panela samo ako zatraÅ¾e takve informacije u okviru samog istraÅ¾ivanja i samo pre izriÄite saglasnosti Älanova panela, na primer, ako Å¾ele da obave intervjue liÄno, mogu zatraÅ¾iti kontakt informacije Älana panela da bi ga kontaktirali. Osim toga, Talk moÅ¾e koristiti deo podataka profila za Älana panela u anonimnom obliku statistiÄkih podataka, kao Å¡to su pol, distribucija po starosnoj grupi (na osnovu datuma roÄ‘enja) i distribucije po zemlji / regionu (na osnovu poÅ¡tanskog broja). Takvi podaci koji su deljeni sa partnerom ili klijentima, ne mogu identifikovati Älana panela. Tako Talk moÅ¾e, na primer, da obavesti klijenta koji procenat od svih muÅ¡karaca i Å¾ena u datoj starosnoj grupi i regionu u zemlji su odgovorili na odreÄ‘ena pitanja u online anketi.

U nekim sluÄajevima Talk ili partneri ili klijenti - treÄ‡a lica koja obavljaju istraÅ¾ivanja u sistemu Talk, moÅ¾e traÅ¾iti od Älanova panela informacije i miÅ¡ljenja koji se smatraju osetljivim (ili "posebna kategorija"), liÄne podatke, kao Å¡to su rasna ili etniÄka pripadnost, politiÄka miÅ¡ljenja, fiziÄko ili mentalno zdravlje i seksualne preferencije. Osim ako zakonom nije dozvoljeno da obraÄ‘uje osetljive informacije, Älanovima panela biÄ‡e zatraÅ¾eno da daju svoju eksplicitnu i posebnu saglasnost za svaki pojedinaÄni sluÄaj. TreÄ‡a lica - partneri ili klijenti Talk, dobijaju ove osetljive informacije samo u vidu odgovora na anketu i neÄ‡e primati podatke od Talk o Älanovima panela, Å¡to bi moglo dovesti do njihove identifikacije. TaÄnije, dajuÄ‡i svoj pristanak da otkriju takve osetljive liÄne podatke, Älanovi panela daju izriÄitu saglasnost za njihovo skladiÅ¡tenje i obradu, u meri u kojoj to dozvoljavaju vaÅ¾eÄ‡i zakoni o zaÅ¡titi podataka.

ÄŒlanovi panela imaju pravo da podnesu, otpremaju ili prenose sadrÅ¾aj i materijal, ukljuÄujuÄ‡i ali ne ograniÄavajuÄ‡i se na, fotografije, video zapis i / ili druge sliÄne ili srodne sadrÅ¾aje ili materijal koji mogu da sadrÅ¾e liÄne podatke ( "KorisniÄki sadrÅ¾aj") na primer kada zavrÅ¡avaju ankete. Svi liÄni podaci sadrÅ¾ani u uputstvu za sadrÅ¾aj se prikupljaju, koriste i objavljeni su kao Å¡to je opisano u ovom Ugovoru o privatnosti. KorisniÄki sadrÅ¾aj ne sme da sadrÅ¾i audio ili video materijale, slike ili obraz lica razliÄito od Älanova panela.

Svi liÄni podaci prikupljeni tokom procesa registracije, uz uÄeÅ¡Ä‡e u profilnim anketama i pri popunjavanju istraÅ¾ivanja, izuzev podataka o odgovorima na posebno istraÅ¾ivanje koje je sproveo partner ili kupac Talk direktno preko sistema Talk, bilo kojeg provajdera usluga koji se koristi, kao i podaci praÄ‡enja kroz koriÅ¡Ä‡enje cookies ili sliÄnih tehnologija, su u vlasniÅ¡tvu iskljuÄivo Talk Online Panela i nalaze se na bezbednim serverima i sistemima u okviru EU, a odgovarajuÄ‡i serveri su licencirani i / ili su u vlasniÅ¡tvu Talk.

U okviru VaÅ¡e porudÅ¾bine, u zavisnosti od nagrade, od podataka obraÄ‘ujemo - barem ime, prezime i email adresu. Ukoliko su naÅ¡em partneru potrebne poÅ¡tanske usluge, obraÄ‘uju se i adresa, poÅ¡tanski broj, grad i broj telefona. Preneti podaci Ä‡e biti detaljno prikazani pre nego Å¡to se porudÅ¾bina izvrÅ¡i, kao i taÄan naziv i link do politike privatnosti naÅ¡ih partnera za nagrade.

2. Kako Talk koristi informacije

Pored svih ostalih svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, Talk moÅ¾e da koristi informacije prikupljene od Älanova panela preko sajta i aplikacije Talk i usluga koje im se nude, ili ponekad moÅ¾e kontaktirati Älanove panela u sledeÄ‡e svrhe:

(1) radi evidencije svih registrovanih Älanova panela;

(2) da komuniciraju sa njima u pogledu njihovog uÄeÅ¡Ä‡a u studiji ili da ih pozove da uÄestvuju u istom;

(3) radi slanja Älanovima panela tekstualne poruke na njihov mobilni telefon koja sadrÅ¾i verifikacioni kod, kako bi potvrdili njihovu registraciju i aktivirali njihov Talk Online Panel profil. U tu svrhu, Talk cÌe proslediti broj telefona Talk-ovom odobrenom provajderu za ovu uslugu, koji cÌe kontaktirati Älanove panela SMS-om u ime Talk-a;

(4) radi pozivanja da popune upitnik za profilisanje i prikupljanja viÅ¡e informacija o njima, kako bi Älanovi panela dobijali odgovarajuÄ‡e studije;

(5) za upravljanje programom nagraÄ‘ivanja i stimulacije Talk i radi ispunjavanja zahteva od Älanova panela da primaju nagrade, odnosno bankarskih podataka za plaÄ‡anje;

(6) da odgovori na probleme koji se odnose na odrÅ¾avanje i ispitivanje prituÅ¾bi, pitanja ili tehniÄke probleme sa kojima se Älanovi panela mogu suoÄiti;

(7) da aÅ¾urira zapise Talk o informacijama Älanova panela i obezbediti taÄnost;

(8) za interne svrhe, kao Å¡to je kontrola kvaliteta, poboljÅ¡anje uÄinka i efikasnosti sajta / aplikacije i administracija sistema;

(9) da zatraÅ¾e dozvolu od Älanova panela u sluÄaju da Talk Å¾eli da koristi liÄne podatke u bilo koje svrhe koje nisu objasnili u vreme kada su njihovi liÄni podaci za prvi put uzeti (na primer, kada kontakt podaci o Älanu panela mogu da se dele sa klijentom koji je traÅ¾io studiju i Å¾eli da ih kontaktirate za potrebe odreÄ‘enog projekta);

(10) pored odgovora na istraÅ¾ivanja prikupljenih od klijenta Talk-a, Talk ima pravo, kao Å¡to je gore navedeno, da primenjuje profilisanje informacija o Älanovima svog panela prema popunjenim studijama sa analitiÄkim i istraÅ¾ivaÄkim ciljevima u svrhu veÄ‡e potpunosti podataka. Ove informacije se uvek dele sa klijentom na naÄin koji ne dozvoljava identifikaciju Älanova panela.

(11) Kada postoji eksplicitna saglasnost, Talk ima pravo da koristi e-mail adresu Älanova panela, da poÅ¡alje biltene, promocije ili opÅ¡te komunikacije koje se odnose na zajednicu Talk panela ili koje se odnose na nove usluge koje Talk moÅ¾e da ponudi u vezi sa registracijom Älanova panela ili novim alatima koje veÄ‡ imaju. Ako se Älan registruje za naÅ¡ bilten i na taj naÄin daje saglasnost (Äl. 6, st. 1 GDPR zakona), mi cÌemo obraditi ime i email adresu u svrhu slanja naÅ¡eg biltena. Ti liÄni podaci cÌe se Äuvati sve dok se Älan ne odjavi sa biltena ili ne opozovete svoju saglasnost. ÄŒlanovi panela imaju pravo da odbiju da prime takvu komunikaciju u svakom trenutku koristeÄ‡i opciju da odbije u e-poÅ¡ti. Ova moguÄ‡nost odbijanja, meÄ‘utim, ne odnosi se na vaÅ¾ne informacije koje Älanovi panela treba da dobiju, kao Å¡to je obnavljanje uslova i politika Talk, jer oni nisu promotivne prirode;

(12) u svrhu otkrivanja prevare, potvrda identiteta ili kontakt detalje radi potvrde i / ili prevenciju;

(13) da bi se poÅ¡tovali odreÄ‘ene zakonske obaveze, ukljuÄujuÄ‡i, ali ne ograniÄavajuÄ‡i se na poreske obaveze;

(14) u druge svrhe uz saglasnost Älanova panela.

UopÅ¡teno, mi moÅ¾emo prikupiti i koristiti vaÅ¡e liÄne podatke kada:

Vi ste pristali na koriÅ¡Ä‡enje vaÅ¡ih liÄnih podataka. Na primer, moÅ¾emo potraÅ¾iti vaÅ¡u saglasnost za naÅ¡u upotrebu kolaÄiÄ‡a ili sliÄnih tehnologija i poslati vam marketinÅ¡ke komunikacije.
Ovo je neophodno u cilju pruÅ¾anja proizvoda i usluga ili odgovora na vaÅ¡e zahteve.
VaÅ¾eÄ‡i zakon dozvoljava i odobrava da koristimo vaÅ¡e liÄne podatke.
Mi ili treÄ‡a strana imaju legitiman interes za koriÅ¡Ä‡enje vaÅ¡ih liÄnih podataka, kako bi osigurali i poboljÅ¡ali sigurnost i performanse naÅ¡ih proizvoda i usluga i obavili analizu podataka.

3. Deljenje i objavljivanje liÄnih podataka

Po pravilu Talk Online Panel ne deli, ne prodaje, ne iznajmljuje, ne trguje ili ne prenosi liÄne podatke prikupljene od strane Älanova panela sa partnerima, klijentima, izvoÄ‘aÄima ili treÄ‡im licima, osim onih opisanih u Politici privatnosti i privatnosti cookies ili sa onim za koje postoji saglasnost u sluÄaju odreÄ‘enog izuzetka, i uvek se vrÅ¡i na naÄin koji ne povezuje i ne moÅ¾e dovesti do identifikacije Älanova panela. ÄŒak i tamo gde, kao Å¡to je veÄ‡ pomenuto, kontakt detalji Älanova panela mogu biti otkriveni klijentu uz izriÄitu njihovu saglasnost u cilju obavljanja specifiÄnog istraÅ¾ivaÄkog projekta (na primer, da intervjuiÅ¡e licem u lice o diskusijama fokus grupe i dubinski intervjui), Talk nastoja da se klijent nikada direktno ne povezuje sa Älanovima panela za marketing i promotivne svrhe ili preko reklamne poÅ¡te (SPAM).

Talk ponekad poziva Älanove panela da uÄestvuju u istraÅ¾ivanju trÅ¾iÅ¡ta i stavovima javnosti od strane treÄ‡ih stranaka, na primer, elektronskim putem. U ovom sluÄaju studija se vrÅ¡i iskljuÄivo od strane treÄ‡eg lica i samo treÄ‡e lice je odgovorno za prikupljanje, obradu i skladiÅ¡tenje podataka iz odgovora na anketu a Talk dobija od treÄ‡e strane samo opÅ¡te podatke o ponaÅ¡anju Älanova panela (npr. da li je uÄesnik u potpunosti uÄestvovao u studiji, da li je prekinuo studiju i da li je "iskljuÄen" iz studije). Talk Äuva i koristi ove podatke da bi Älanovi panela dobili odgovarajuÄ‡i broj poena i za ureÄ‘ivanje baze podataka panela i metodoloÅ¡ku analizu studije. Gore navedene ankete i podaci prikupljeni u vezi s njima nisu predmet Politike privatnosti. Rezultati istraÅ¾ivanja ili podaci istraÅ¾ivanja su i ostaju vlasniÅ¡tvo treÄ‡e strane.

Pored toga, radi poveÄ‡anja Å¡ansi za Älanove panela da budu ukljuÄeni u pozivnicama za ankete, Talk moÅ¾e da deli informacije o profilu, kao Å¡to su socio-demografski podaci (ukljuÄujuÄ‡i, ali ne ograniÄavajuÄ‡i se, jedinstveni identifikacioni broj (JIB), poÅ¡tanski broj , pol, braÄno stanje, obrazovanje, informacije o zapoÅ¡ljavanju i liÄno ne-identifikovane informacije o Älanovima domaÄ‡instva) sa treÄ‡im licima - kompanije za analizu uzoraka /analitiÄara trÅ¾iÅ¡ta ("TreÄ‡a lica analitiÄara trÅ¾iÅ¡ta ") u svrhu (a) identifikacije moguÄ‡nosti za istraÅ¾ivanje Äije uslove ispunjavaju uz njihovu podrÅ¡ku, (b) za primenu ovih elemenata iz podataka zavrÅ¡enih anketa klijenata i dostavu tako dopunjenih podataka iz ankete klijentima treÄ‡e strane iskljuÄivo za analitiÄko ili istraÅ¾ivaÄke svrhe. Ako je Älan panela imao pravo da bude ukljuÄen u studiju, treÄ‡a strana - analitiÄar trÅ¾iÅ¡ta, ili Ä‡e napraviti direktan poziv da uÄestvuje u istraÅ¾ivanju ili Ä‡e obezbediti Talk-u link za istraÅ¾ivanja i Talk Ä‡e ga pozvati da uÄestvuje u istraÅ¾ivanju elektronskim putem. Talk ne deli ime Älana panela treÄ‡oj strani. Ako se Älan panela ukloni iz panela, Talk se jednostrano obavezuje da o tome obavesti trÅ¾iÅ¡nog analitiÄara treÄ‡e strane. Ako Älan panela uÄestvuje u takvoj prilici istraÅ¾ivanja, ovo mu ne daje za pravo da se pridruÅ¾i ili uÅ¾iva u prednostima koje nudi TreÄ‡e lice - analitiÄar trÅ¾iÅ¡ta.

LiÄni podaci Älanova panela ponekad mogu biti otkriveni treÄ‡im licima u sledeÄ‡im sluÄajevima:

Ako se dele sa drugim kompanijama koje pripadaju grupi Talk ili su pod zajedniÄkom kontrolom ili svojina sa ciljem arhiviranja ili kontinuitet poslovanja.
Oni mogu biti obezbeÄ‘eni izvoÄ‘aÄima ili partnerima Talk u vezi sa uslugama koje ovi pojedinci ili entiteti obavljaju za ili sa Talk, kako bi se pomoglo Talk sa obradom podataka, koji Älanovi panela pruÅ¾aju dobrovoljno ili koji oni su prikupili od njih, na primer kada Talk dostavlja njihovo ime i adresu dobavljaÄa nagrada za to da bude ista isporuÄena, ili kada sistem Talk zahteva tehniÄke inovacije ili uslugu, ili kada Talk prosledi broj telefona Älana panela Talk-ovom dobavljaÄu usluge SMS verifikacije, Telesign Corporation. Talk ima pravo da povremeno dodaje ili uklanja takve provajdere usluga tokom svog redovnog poslovanja. Davaoci usluga imaju pravo da zadrÅ¾e liÄne podatke za svoju upotrebu ili od strane nezavisnih lica za period duÅ¾i nego Å¡to je neophodno za obavljanje ugovorenih usluga. Pored toga, oni su obavezni da obraÄ‘uju sve liÄne podatke u skladu sa Politikom privatnosti i u meri u kojoj to dopuÅ¡taju vaÅ¾eÄ‡i zakoni o zaÅ¡titi podataka;
LiÄni podaci mogu biti preneti u kontekstu korporativne reorganizacije ili u kontekstu promene vlasniÅ¡tva preduzeÄ‡a (ukljuÄujuÄ‡i, ali ne ograniÄavajuÄ‡i se na, spajanje, pripajanje ili prodaju celokupnog poslovanja Talk ili deo toga). Talk garantuje da Älanovi panela budu informisani u sluÄaju da se to dogodi, te da stranka koja prima liÄne podatke o Älanovima panela, slaÅ¾e se sa svim relevantnim uslovima politike privatnosti i politike za cookies Talk i da koristi, Å¡titi i odrÅ¾ava sigurnost, integritet i poverljivost liÄnih podataka u skladu sa ovom politikom privatnosti.
Podaci mogu da se dele kad Talk ima razloga da napravi pretpostavku da je neophodno i da se ovo zahteva od sudskog postupka ili sudskog naloga, ili se smatra da je potrebno da bi se istraÅ¾ile, spreÄile ili preduzele mere u vezi sa nezakonitim aktivnostima, sumnje na prevaru, situacije koje ukljuÄuju potencijalne opasnosti po fiziÄku bezbednost nekog lica, krÅ¡enja uslova na sajtu ili primenom Talk, ili u skladu sa drugim zakonskim zahtevima. Objavljivanje liÄnih informacija moÅ¾e biti neophodno za obavljanje provere privatnosti ili bezbednost podataka i / ili istrage u odgovoru na Å¾albu ili bezbednosne pretnje.

U vezi sa deljenjem personalnih podataka, Älanovi panela pristaju i slaÅ¾u se da njihovi podaci mogu biti prosleÄ‘eni i / ili obraÄ‘ivani van njihove zemlje stanovanja, u zemljama koje moÅ¾da nemaju zakone za zaÅ¡titu podataka koji nude podjednaku zaÅ¡titu kao u zemljama Evropske unije, ukljuÄujuÄ‡i i bez ograniÄenja Sjedinjene DrÅ¾ave. Svi takvi transferi Ä‡e se vrÅ¡iti iskljuÄivo u skladu sa ovom Politikom privatnosti i vaÅ¾eÄ‡im zakonom koji je na snazi, i Talk Ä‡e zadrÅ¾ati obavezu da odrÅ¾i nivo privatnosti personalnih podataka koji su jednaki zaÅ¡titi koja se nudi u zakonodavstvu Evropske unije, i kada je potrebno, primeni odgovarajuÄ‡e mehanizme i sporazume.

4. ÄŒuvanje informacija

Talk Äuva liÄne podatke prikupljene od strane Älanova panela, za period u kojem su oni Älanovi panela, i ukoliko je to neophodno za potrebe istraÅ¾ivanja i analize Talk, zakonske obaveze Talk (na primer, ako se zahteva da se informacije Äuvaju, kako bi bili u skladu sa vaÅ¾eÄ‡im poreskim propisima /zakonima o porezu na dohodak ili tokom postupka za reÅ¡avanje sporova, kao i u vezi sa obavezom da se dokaÅ¾e neku saglasnost) i njenih ugovornih obaveza sa treÄ‡im licima.

Ako Älanovi panela ne Å¾ele da Talk koristi njihove podatke, oni mogu da prekinu svoje uÄeÅ¡Ä‡e u panelu brisanjem svog profila preko sajta Panela. (ÄŒlanovi panela Talk treba da budu informisani da ako jednostavno izbriÅ¡u i deinstaliraju aplikaciju Talk sa svog ureÄ‘aja, to ne znaÄi da su automatski izbrisali svoj profil Älanstva u veb sajta Talk). U sluÄaju prestanka Älanstva nekog profila, Talk ne nastavlja da Äuva ili koristi liÄne podatke u druge svrhe osim onih koje su opisane u prethodnom Älanu. Talk nastavlja da primenjuje sigurnosne procedure kako bi osigurala sigurnost bilo kakvih liÄnih podataka. Talk moÅ¾e takoÄ‘e Äuvati datoteke dnevnika sa anonimnim informacijama za interne analize. U principu, ovi fajlovi se Äuvaju u kratkom vremenskom periodu, osim kada se koriste kako bi se osigurala bezbednost lokacije, radi poboljÅ¡anja funkcionalnosti stranice ili kada Talk ima zakonsku obavezu da ih saÄuva za duÅ¾i vremenski period.

5. Povezivanje na druge veb stranice

Veb strana ili aplikacija Talk sadrÅ¾e veze sa drugim veb stranicama. Talk nije odgovoran za Politiku privatnosti, praksu ili sadrÅ¾aj veb lokacija na koje se odnose linkovi. ÄŒlanovi panela treba uvek da pregledaju informacije o privatnosti na sajtovima koje poseÄ‡uju, sledeÄ‡i linkove sa ove veb stranice ili aplikacije Talk.

6. OÄuvanje privatnosti dece

Talk smatra da je veoma vaÅ¾no da se zaÅ¡titi privatnost dece na Internetu, a ako postoje informacije o tome, ne obraÄ‘uje liÄne podatke o detetu po osnovu obaveznog minimalnog uzrasta bez saglasnosti roditelja / staratelja. U nekim sluÄajevima, roditeljima / starateljima mogu biti poslate ankete kako bi ukljuÄili miÅ¡ljenje deteta, kao Å¡to je istraÅ¾ivanje o igraÄkama. U ovim sluÄajevima, studija ima za cilj da se popuni samo pod nadzorom roditelja / staratelja i izboru roditelja / staratelja da uÄestvuju u studiji sa svojim detetom je isto Å¡to i davanje indirektne saglasnosti da dete bude ukljuÄeno u studiju.

7. Mere bezbednosti

U skladu sa gore navedenim, Talk je izuzetno ozbiljan u pogledu bezbednosti podataka. Talk odrÅ¾ava odgovarajuÄ‡e mere bezbednosti, ukljuÄujuÄ‡i i online i offline fiziÄke, tehniÄke, administrativne, elektronske i proceduralne mere bezbednosti Äiji je cilj da zaÅ¡tite od neovlaÅ¡Ä‡enog, sluÄajnog ili nezakonitog prikupljanja, pristupa, skladiÅ¡tenja, modifikacije ili otkrivanja svih informacija pod njegovim kontrolom. Pristup svim liÄnim podacima ograniÄen je na nekoliko sluÅ¾benika koji su ovlaÅ¡Ä‡eni da usled potrebe pristupe ovim informacijama, ali Äak i u tim sluÄajevima Talk sluÅ¾benici imaju obavezu da Äuvaju podatke u tajnosti. Kad god Talk prikuplja ili Å¡alje liÄne podatke na druge veb lokacije, zaÅ¡tiÄ‡en je Å¡ifrovanjem, kao Å¡to je SSL protokol (sloj sa sigurnosnim utiÄnicama). Talk redovno razmatra i vrÅ¡i evaluaciju prakse sistema poverljivosti i zaÅ¡tite ukoliko je to potrebno da ispuni svoje poslovne potrebe, tehnoloÅ¡ke promene i regulatorne zahteve. Talk takoÄ‘e gradi sistem za upravljanje radi spreÄavanja incidenata poput neovlaÅ¡Ä‡enog pristupa ili gubitak, brisanje, izmenu ili curenje liÄnih podataka, kao i da obezbedi najbolju moguÄ‡u uslugu u sluÄaju da se takav incident dogodi. MeÄ‘utim, nikakav prenos preko Interneta nije 100% siguran i Talk ne moÅ¾e garantovati i nije odgovoran za njegovu sigurnost. Korisnici Talk uzimaju ovaj rizik kada koriste Talk usluge.

8. Prava Älanova Panela

Ako Älanovi Talk panela Å¾ele da iskoriste svoje pravo pristupa, ispravljanja, izmene ili Å¾elje da izbriÅ¡u svoje liÄne podatke u vezi sa njihovim Talk nalogom, to mogu uÄiniti u bilo kom trenutku putem ulaska u svoj profil ili kontaktiranjem Talk servisa elektronskim putem. Na pismeni zahtev, Talk pruÅ¾a svojim korisnicima njihove liÄne podatke koji se prikupljaju, koriste ili objavljuju u meri u kojoj je to potrebno i / ili dozvoljeno zakonom. Osim toga, u nekim sluÄajevima, Älanovi panela Talk imaju pravo da ograniÄe obradu svojih liÄnih podataka i pravo na prigovor na obradu njihovih liÄnih podataka i da dobiju kopiju svojih liÄnih podataka na lako dostupnom formatu. Talk odgovara na takve zahteve u razumnim vremenskim intervalima (ili u pravnim sluÄajevima kada je to primenjivo) i zadovoljava prava Älanova panela, ako zakonom nije drukÄije odreÄ‘eno, u sluÄajevima kada utiÄu na privatnost drugih lica ili na implementaciji aktivnosti Talk-a. U sluÄaju sumnje, u odgovoru na zahtev Älana panela da koristi svoja prava, Talk moÅ¾e zatraÅ¾iti dodatne informacije kako bi potvrdio njegov identitet. Ovo Å¡titi prava i privatnost Älanova panela.

Osim toga, Älanovi panela Talk-a imaju pravo da lako povuku svoju saglasnost kako bi Talk obraÄ‘ivao njihove podatke. To mogu uÄiniti u bilo kom trenutku deaktivirajuÄ‡i svoj profil preko stranice za podeÅ¡avanje profil. Talk i dalje ima pravo da koristi veÄ‡ prikupljene liÄne podatke, ali Ä‡e ih ukloniti na prvi zahtev. Ako Älan panela povuÄe svoju saglasnost da se koriste ili dele njegovi liÄni podaci za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti, Talk Ä‡e suspendovati obradu liÄnih podataka i on viÅ¡e neÄ‡e imati pristup uslugama Talk, Å¡to dovodi do istog rezultata kao Å¡to je deaktivacija profila. ÄŒlanovi panela moraju biti informisani da u odreÄ‘enim sluÄajevima Talk moÅ¾e da nastavi da obraÄ‘uje liÄne podatke nakon Å¡to se povukao Älan panela i traÅ¾io da Talk izbriÅ¡e njegove informacije ako Talk ima pravne zakonske razloge.

9. Pravo na Å¾albu

TakoÄ‘e imate pravo da uloÅ¾ite Å¾albu nadleÅ¾nom telu. U Austriji, nadleÅ¾no telo je Nadzorni organ za zaÅ¡titu podataka, Barichgasse 40-42, 1030 BeÄ, telefon: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/.

10. Facebook Connect

Korisnici se mogu prijaviti na Talk veb stranu ili Talk aplikaciju pomoÄ‡u automatskih usluga za prijavljivanje, kao Å¡to je Facebook Connect. Ove usluge proveravaju identitet korisnika i pruÅ¾aju im priliku da, dele odreÄ‘ene liÄne podatke Talk, kao Å¡to su ime i e-mail adresa, da automatski popune formular za registraciju u Talk, i kasnije, kada su registrovani Älanovi panela Talk, uz pomoÄ‡ odreÄ‘enih podataka dobijenih od strane Facebook-a poveÄ‡aju njihove Å¡anse da uÄestvuju u anketama. Usluge kao Å¡to su Facebook Connect daju korisnicima moguÄ‡nost da objavljuju informacije o svojim aktivnostima na sajtu Talk ili u aplikaciju Talk na svojoj profilnoj strani, da dele sa drugima u njihovoj mreÅ¾i, uvek nakon dobijene saglasnosti.

11. VidÅ¾ets za druÅ¡tvene medije

Veb strana Talk i aplikacija Talk ukljuÄuju funkcije druÅ¡tvenih medija kao Å¡to je dugme Like u Facebook i kao Å¡to je dugme Share za deljenje. Ove funkcije mogu sakupljati podatke o IP adresi, informacije o tome koja stranica na sajtu Talk-a je poseÄ‡ena, i mogu da Äuvaju cookies kako bi ova funkcija omoguÄ‡ila ispravan rad. Funkcije druÅ¡tvenih medija i vidÅ¾ete hostuju se ili preko treÄ‡e strane ili direktno sa sajta. Interakciju izmeÄ‘u Korisnika Talk-a i ovih funkcionalnosti je regulisana Politikom privatnosti kompanije koja ih pruÅ¾a.

12. Mobilna aplikacija Talk

Kada Älanovi panela preuzimaju i koriste mobilnu aplikaciju Talk, Talk moÅ¾e automatski da prikuplja informacije o sistemu i informacije o ponaÅ¡anju tipa ureÄ‘aja koji se koristi, o verziji operativnog sistema, ID ureÄ‘aju, hardveru i potroÅ¡aÄke statistike, mestu za skladiÅ¡tenje i verziji aplikacije. Talk koristi ove informacije koje prikuplja preko aplikacije Talk, u skladu sa uslovima ove Politike privatnosti i odredbama opisanim u njemu. Talk takoÄ‘e sakuplja i skladiÅ¡ti AdvertiserID (ID broj ureÄ‘aja) za svaki ureÄ‘aj korisnika, osim ako ga Älan panela nije napravio anonimnim na svom ureÄ‘aju kako bi identifikovao Älanove panela kada koriste odreÄ‘ene aplikacije radi merenja upotrebe aplikacije ili da se vidi da li je Älan panela izloÅ¾en online kampanji oglaÅ¡avanja. Talk prikuplja informacije o operativnim sistemima ureÄ‘aja i ID korisnika kako bi ponekad slao Älanovima panela obaveÅ¡tenja o istraÅ¾ivanjima i pitanjima da li bi Å¾eleli da uÄestvuju. Ako Älanovi panela viÅ¡e ne Å¾ele da primaju takva obaveÅ¡tenja, oni mogu da ih iskljuÄe za svoj ureÄ‘aj.

Pored toga, Talk koristi softver za analizu mobilnog ureÄ‘aja kako bi bolje razumeo funkcionalnost Talk mobilne aplikacije na telefonu Älana panela. Ovaj softver moÅ¾e da snima informacije kao Å¡to su koliko Äesto Älanovi panela koriste aplikaciju, dogaÄ‘aji koji se deÅ¡avaju unutar aplikacije, ukupna potroÅ¡nja, podaci o performansama i gde je skinuta aplikacija.

13. Talk on the road

Talk aplikacija traÅ¾i od Älanova panela saglasnost da dobije informacije o njihovoj geografskoj lokaciji preko svog mobilnog ureÄ‘aja, pa se ta informacija moÅ¾e dostaviti od aplikacije u bilo koje vreme, nezavisno od toga da li je aplikacija otvorena ili ne. Ako Älanovi panela daju saglasnost da dele podatke o svojoj geografskoj lokaciji, pored opisanih naÄina u ovoj Politici privatnosti, Talk Ä‡e iskoristiti informaciju o lokaciji radi pruÅ¾anja prilike da uÄestvuju u istraÅ¾ivanjima na lokalnim trÅ¾iÅ¡tima i / ili da deli te podatke sa klijentima treÄ‡ih strana sa ciljem da pokaÅ¾e odreÄ‘ene modele lokacija i / ili saobraÄ‡aj korisnika aplikacije Talk. Osim toga, Talk moÅ¾e da deli podatke za lociranje Älanova panela treÄ‡im licima - trgovcima, kako bi se dobio uvid u lokacije, razvoj specijalizovanih aplikacija i retargetiranje Älanova. Ako Älanovi panela nisu viÅ¡e spremni da dele podatke o njihovoj lokaciji, mogu deaktivirati uslugu kroz aplikaciju Talk ili da promene podeÅ¡avanja privatnosti na ureÄ‘aju.

14. Sound Buddy

Aplikacija Talk cÌe zatraÅ¾iti saglasnost Älanova panela kako bi ukljuÄila funkciju Sound Buddy na njihovom mobilnom ureÄ‘aju. Takva funkcija cÌe omogucÌiti aplikaciji da u odreÄ‘enim intervalima, bez obzira da li je otvorena ili ne, prepozna i snimi audio frekvencije zvukova radio i televizijskih emisija kojima bi Älan panela mogao biti izloÅ¾en. Sound buddy odmah transformiÅ¡e svaki snimljeni zvuk u otisak prsta (zbirku matematiÄkih reprezentacija tog audio sadrÅ¾aja koji se mogu uporediti sa ekvivalentnim matematiÄkim prikazima za audio i televizijske emisije koje su predmet istraÅ¾ivanja trÅ¾iÅ¡ta). Generisani otisak prsta ne dozvoljava rekreaciju originalnog zvuka, pa Sound buddy necÌe snimati glasove, ambijentalne zvukove, pozive ili razgovore, i necÌe prikupljati nikakve liÄne podatke. Generisani otisak prsta se Å¡alje u Å¡ifrovanom obliku koji se ne moÅ¾e identifikovati na servere Talkovog trecÌeg partnera FLUZO TECHNOLOGIES, S.L. koji upravlja funkcijom Sound Buddy za skladiÅ¡tenje i obradu u anonimnom obliku.
Gore pomenuto prepoznavanje zvukova radio i televizijskih emisija omogucÌava aplikaciji Talk da koristi dobijenu kombinaciju podataka samo sa podacima profila koji se ne mogu identifikovati ili bilo kojim pasivnim mernim podacima koje aplikacija Talk moÅ¾e da drÅ¾i o Älanovima panela kako bi procenila publiku pojedinca radio i televizijski sadrÅ¾aj kojem je Älan panela izloÅ¾en, da prikupi podatke merenja zvuka ili da izmeri efektivnost reklamnih kampanja na mreÅ¾i ili da razvije uvid u publiku i/ili sliÄne modele u vezi sa marketinÅ¡kom kampanjom. Talk cÌe podeliti sve informacije koje se odnose na gore navedene svrhe sa klijentima trecÌe strane samo u anonimizovanom obliku. Ako Älanovi panela viÅ¡e ne Å¾ele da aplikacija Talk prikuplja njihove audio podatke, kao Å¡to je gore opisano, preko svog mobilnog ureÄ‘aja, mogu da deaktiviraju funkciju u aplikaciji Talk ili mogu da promene podeÅ¡avanja privatnosti na svom mobilnom ureÄ‘aju.

15. Promene politike privatnosti i politike cookies

Talk zadrÅ¾ava pravo u svom nahoÄ‘enju da izmeni svoju praksu o Äuvanju poverljivosti i da aÅ¾urira ili promeni politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Iz tog razloga, Talk podstiÄe Älanove panela da Äesto proveravaju ovu Politiku privatnosti. Ako Talk vrÅ¡i znaÄajne promene u ovoj Politici, Älanovi panela Ä‡e biti obaveÅ¡teni ovde ili elektronskim putem ili putem obaveÅ¡tenja na stranici Talk. Ova politika privatnosti vaÅ¾i od datuma poslednje verzije koja je navedena na vrhu ove stranice.

16. Primenljivo zakonodavstvo i nadleÅ¾nost

Navedena Politika privatnosti, kao i sve izmene i dopune ili bilo koji spor ili potraÅ¾ivanje iz ili u vezi sa njim ili njegovim predmetom biÄ‡e regulisano i dopunjen austrijskim zakonom, zakonom Evropske unije i svim vaÅ¾eÄ‡im meÄ‘unarodnim sporazumima. Bilo koja odredba ove politike, koja nije u skladu sa gore navedenim propisima ili se smatra nevaÅ¾eÄ‡im od strane nadleÅ¾nog suda, prestaje da vaÅ¾i ipso jure i uklanja se iz dokumenta bez uticaja na valjanost preostalih klauzula koje ostaju u punoj snazi i efektu. Strane nepovratno pristaju da poÅ¡tuju zakon sa ovom Politikom privatnosti i upotrebom cookies.

ZaÅ¡tita privatnosti Älanova je najvaÅ¾nija za Talk i ako Älanovi panela imaju bilo kakve Å¾albe ili zabrinutosti u vezi sa Politikom privatnosti ili ako Å¾ele istupiti iz Talk Online Panel, kao i ako Å¾ele da koriste svoje legitimno pravo pristupa, pregledanja, ispravljanja, brisanja ili prigovora na obradu liÄnih podataka, oni mogu kontaktirati Talk u bilo koje vreme.

Kontroler podataka (Data Controller): Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Vienna Austria
e-mail: panel.me@support.talkonlinepanel.com ,website: www.talkonlinepanel.com

Ako imate bilo kakvih pitanja o prikupljanju, obradi ili koriÅ¡cÌenju vaÅ¡ih liÄnih podataka, molimo obratite se pismenim putem Talk-ovog sluÅ¾benika za zaÅ¡titu podataka:

SluÅ¾benik za zaÅ¡titu podataka (Data Protection Officer):

Bischof, Zorn + Partner RechtsanwÃ¤lte GmbH,

SeilerstÃ¤tte 18-20, 1010 Vienna, Austria

e-mail: dpo@talkonlinepanel.com, website: www.talkonlinepanel.com

VodeÄ‡i supervizor (Supervisory Authority): Austrian Data Protection Authority (www.data-protection-authority.gv.at )