Posljednja promjena: 22/05/2023.
Talk Online Panel posvećen je zaÅ¡titi sigurnosti i cjelovitosti svih osobnih podataka prikupljenih ili otkrivenih od strane Älanova njegovog Panela: Korisnici Talka mogu biti uvjereni da je njihova privatnost prioritet broj jedan za Talk.
Ova Pravila o privatnosti objaÅ¡njavaju kakve vrste osobnih podataka ili druge informacije o identitetu prikuplja Talk od registriranih Älanova njegovog Panela, kako se koristi, dijeli ili otkriva takva informacija, kao i izbore i prava koja Älanovi Panela imaju u vezi s obradom podataka za usluge koje se nude na web stranici Talka u mobilnoj aplikaciji Talk ("aplikacija Talk"). Talk cijeni povjerenje Älanova njegovog Panela i radi toga ova Pravila o privatnosti prikazana su jasnim i jednostavnim jezikom, umjesto koriÅ¡tenja samo pravne terminologije. Talkova mobilna aplikacija je predmet dodatnih uvjeta o privatnosti kao Å¡to je opisano u ovim Pravilima o privatnosti.
KoriÅ¡tenje Usluga od strane Älanova Panela Talk je u potpunosti dobrovoljno i stoga se prikupljanje, obrada i dijeljenje njihovih osobnih podataka i informacije o identitetu od strane Talk Online Panela u vezi sa Uslugama i ovim Pravilima o privatnosti provode se uz njihov pristanak. Ovaj dobrovoljni sporazum može se povući jednako lako, kao Å¡to je i bio stavljen na raspolaganje Talku, na primjer elektronskim putem.
Talk je posvećen angažmanu za potpuno podudaranje sa zahtjevima za zaÅ¡titu podataka navedenih u Općoj uredbi o zaÅ¡titi podataka (GDPR), koja stupa na snagu 25. svibnja 2018. godine, kao i u austrijskom zakonu o zaÅ¡titi podataka, u svim primjenjivim lokalnim zakonima u svakoj zemlji u kojoj djeluje, te u svim meÄ‘unarodnim ugovorima. Osim toga, Talk i njegovi partneri, pažljivo odabrane treće strane, uvijek nastoje uskladiti svoje prakse po pitanju privatnost i dovesti svoje tehnologije u sklad sa svim zakonima, kodeksima i standardima, koji se primjenjuju na udruge za istraživanje tržiÅ¡ta i javnog mnijenja, kao na primjer ESOMAR, VMO (Udruga tržiÅ¡nih analitiÄara u Austriji) i BVM (Udruga tržiÅ¡nih i druÅ¡tvenih analitiÄara u NjemaÄkoj), u kojima Talk je Älan. Svaka napomena u ovim Pravilima o privatnosti „Talk Online Panela†ili „Talka†ukljuÄuje Talk i sve matiÄne tvrtke, podružnice, povezane tvrtke i poduzeća pod njegovom kontrolom. U svrhu ovih Pravila, "Online" ukljuÄuje i upotrebu mobilne aplikacije.
1. Kakvu podatke prikuplja Talk i kako ih prikuplja
2. Kako Talk koristi podatke
3. Dijeljenje i otkrivanje osobnih podataka
4. Pohrana podataka
5. Poveznice prema drugim web stranicama
6. Zaštita privatnosti djece
7. Sigurnosne mjere
8. Prava Älanova Panela
9. Pravo na žalbu
10. Facebook povezivanje
11. Društveni medijski widgeti
12. Mobilna aplikacija Talk
13. Talk on the road
14. Sound Buddy
15. Izmjene u Pravilima o privatnosti i Propisima o kolaÄićima
16. Primjenjivo zakonodavstvo i nadležnost
1. Kakve podatke prikuplja Talk i kako ih prikuplja
Talk Online Panel nudi registriranim Älanovima Panela priliku sudjelovati u razliÄitim istraživanjima javnog mnijenja i socijalnim istraživanjima, koja pomažu Talkovim klijentima steći bolji uvid u potroÅ¡aÄki marketing i tako donijeti prave poslovne odluke. Osim toga Talk ukljuÄuje Älanove svog Panela i daje im priliku da sudjeluju u raznim aktivnostima online mjerenja, koja ukljuÄuju praćenje koriÅ¡tenja web stranica, projekte za prouÄavanje uÄinkovitosti online reklama, mjerenje auditorijuma i razvoj projekata za analizu auditorijuma i sliÄnih modela (kao Å¡to je opisano u Propisima o kolaÄićima Talka). Ako aktivnost praćenja nije opisana u ovim Pravilima o privatnosti ili u Propisima o kolaÄićima ili ako zahtijeva instaliranje alata ili aplikacija, Talk je dužan zatražiti od Älana svog Panela njihov posebni i izriÄiti pristanak.
Konkretno, Talk prikuplja osobne podatke od svojih Älanova Panela na dobrovoljnoj osnovi, svaki put kad (i) ispunjavaju registracijski obrazac u cilju stjecanja Älanstva u Talk Panelu ili kada odgovaraju na profilne ankete, (ii) kada sudjeluju u anketi (iii) u vezi s primanjem i iskoriÅ¡tavanjem svojih bodova, (iv) kao i kada kontaktiraju Talk bilo putem e-poÅ¡te ili putem dostupnog obrasca za kontakt. Osim toga, Talk može prikupljati osobne podatke o Älanovima Panela, koristeći kolaÄiće ili druge tehnologije za praćenje, kao Å¡to može i dobiti informacije o njima, ako koristite neke od drugih web stranica, kojima Talk upravlja, ili bilo koje od drugih usluga, koje Talk pruža. Ispunjavanje ankete profila je dobrovoljno, ali Talk potiÄe Älanove svog Panela da ih popune u najvećoj mogućoj mjeri; Äim viÅ¡e ispunjavaju, stjeÄu veću vjerojatnost da budu odabrani za buduća odgovarajuća istraživanja.
Kada Älanovi Panela sudjeluju u istraživanjima Talka ili trećih strana - partnera/klijenata Talka, Talk ili treća strana - partner ili klijent Talka, prikupljaju i pohranjuju ​​podatke, koje sadrže odgovore iz anketa. Ove podatke iz odgovora u anketama se pohranjuju odvojeno od svih informacija za kontakt i profil, s kojima Talk raspolaže u vezi s Älanovima njegovog Panela, Äime treće strane, partneri ili klijenti Talka ne primaju nikakve osobne podatke o Älanovima Panela, a dobivaju jedino odgovore iz anketa na naÄin, koji ne dopuÅ¡ta prepoznavanje Älanova Panela. Partneri ili klijenti mogu dobiti osobne podatke o Älanovima Panela samo ako oni zatraže takve informacije unutar samog istraživanja, ali jedino prije izriÄitog pristanka Älanova Panela, kao na primjer, ako žele provesti osobno intervjue, oni mogu zatražiti podatke za kontakt s Älanom Panela kako bi ga kontaktirali. Å toviÅ¡e, Talk može podijeliti s klijentom treće strane neke od podataka profila o Älanu panela u anonimnom obliku kao statistiÄke informacije, kao Å¡to su spol, pripadnost dobnoj skupini (na temelju datuma roÄ‘enja) i dodjela državi /regija (na temelju poÅ¡tanskog broja). Takvi podaci koji se dijele s partnerom ili klijentom treće strane ne mogu dovesti do identifikacije Älana panela. Tako Talk može, na primjer, dostaviti jednom od klijenata kakav postotak od svih muÅ¡karaca i žena u odreÄ‘enoj dobnoj skupini i regiji u zemlji su odgovorili na odreÄ‘ena pitanja u online anketama.
U nekim sluÄajevima Talk ili partneri ili klijenti - treće strane, koje obavljaju istraživanja u sustavu Talka, mogu zamoliti Älanove Panela za informacije i miÅ¡ljenja, koje se smatraju osjetljivim (ili „posebna kategorijaâ€) osobnim podacima, kao Å¡to su rasno ili etniÄko podrijetlo, politiÄki stavovi, fiziÄko ili mentalno zdravstveno stanje i seksualne sklonosti. Osim ako zakonom nije dozvoljeno obraÄ‘ivati ​​takve povjerljive podatke, Älanovi Panela bit će zamoljeni da daju svoj izriÄiti i posebni pristanak za svaki pojedinaÄni takav sluÄaj. Treće strane - partneri ili klijenti Talka dobivaju ovu osjetljivu informaciju jedino u obliku odgovora iz istraživanja, i neće primati podatke od Talka, koje se odnose na Älanove Panela i koje bi mogle dovesti do njihove identifikacije. ToÄnije, dajući svoj pristanak za otkrivanjem takvih osjetljivih osobnih podatke, Älanovi Panela daju svoj izriÄiti pristanak za njihovu pohranu i obradu prema mjerama dopuÅ¡tenim u skladu sa zakonom o zaÅ¡titi podataka.
ÄŒlanovi Panela imaju pravo podnijeti, poslati ili prenositi sadržaje i materijale, ukljuÄujući, ali ne ograniÄavajući se na, fotografije, snimke i/ili druge sliÄne ili srodne sadržaje ili materijale, koji mogu sadržavati njihove osobne podatke („KorisniÄki sadržajâ€), primjerice prilikom popunjavanja anketa. Svi osobni podaci ukljuÄeni u KorisniÄki sadržaj prikupljaju se, koriste i objavljuju kao Å¡to je opisano u ovim Pravilima o privatnosti. KorisniÄki sadržaj ne smije sadržavati audio ili video materijale, slike osoba ili slike lica, razliÄitih od Älanova Panela.
Svi osobni podaci, koji su prikupljeni tijekom procesa registracije, pri sudjelovanju u profilnim anketama i popunjavanju istraživanja, osim podataka o odgovorima na odreÄ‘eno istraživanje, koje su proveli partneri ili klijenti Talka izravno putem sustava Talka, bilo kojeg pružatelja usluga koje koristimo, kao i podaci iz praćenja putem koriÅ¡tenja kolaÄića ili sliÄne tehnologije, su u vlasniÅ¡tvu iskljuÄivo Talk Online Panela i pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima i sustavima unutar EU, a odgovarajući poslužitelji su licencirani i/ili su vlasniÅ¡tvo Talka.
U okviru VaÅ¡e narudžbe obraÄ‘ujemo - ovisno o otkupljenom poticaju - najmanje ime, prezime i e-mail adresu. Ako je potrebna poÅ¡tanska komunikacija s davateljem poticaja, obradit će se i ulica, poÅ¡tanski broj, grad i telefonski broj. Prijenos podataka bit će detaljno prikazan prije nego se narudžba može izvrÅ¡iti, kao i toÄan naziv i poveznica na politiku privatnosti poticajnog partnera.
2. Kako Talk koristi podatke
Uz sve ostale svrhe opisane u ovim Pravilima o privatnosti, Talk može koristiti prikupljene informacije od Älanova Panela putem web stranice i aplikacije Talk, i usluga, koje se nude u njima, ili se ponekad može povezati s Älanovima Panela u vezi sa sljedećim ciljevima:
(1) održavanje arhive svih registriranih Älanova Panela;
(2) za komunikaciju s njima u vezi njihovog sudjelovanja u određenom istraživanju ili da ih pozove na sudjelovanje u takvom;
(3) za slanje tekstualne poruke Älanovima panela na njihov mobilni telefon koja sadrži kod za provjeru, kako bi se potvrdila njihova registracija i aktivirao njihov profil Talk Online Panel. U tu svrhu, Talk će dati njihov telefonski broj Talk-ovom odobrenom pružatelju za ovu uslugu, koji će kontaktirati Älanove panela SMS-om u Talkovo ime;
(4) pozvati ih da popune anketu za profiliranje kako bi prikupili viÅ¡e podataka o njima kao Älanovima Panela radi boljeg istraživanja;
(5) upravljanje programom za nagrade i poticaje Talka i zadovoljavanje zahtjeva od strane Älanova Panela za primanje nagrada i poticaja, to jest preuzimanje bankovnih podataka u svrhu plaćanja;
(6) odgovaranje na probleme održavanja i rjeÅ¡avanje svakakvih pritužbi, upita ili tehniÄkih problema s kojima bi se Älanovi Panela mogli susresti;
(7) ažuriranje evidencije Talka vezane za informaciju o Älanovima Panela i jamÄenje da je ona toÄna i istinita;
(8) za interne potrebe, na primjer kontrola kvalitete, poboljÅ¡ane karakteristika, uÄinkovitosti web stranice/aplikacije i administriranje sustava;
(9) traženje dopuÅ¡tenja od Älanova Panela u sluÄaju da Talk želi koristiti osobne podatke u svrhu koja im nije bila objaÅ¡njena u vrijeme kad su njihovi osobni podaci prikupljeni prvi put (na primjer kada se podaci o kontaktu nekog Älana Panela mogu predati klijentu koji je naruÄio istraživanje i želi ih kontaktirati u svrhu odreÄ‘enog projekta);
(10) pored odgovora na ankete koji su prikupili klijenti Talka, Talk ima pravo, kao Å¡to je gore navedeno, primijeniti podatke o profiliranju svojih Älanova Panela uz popunjene ankete u analitiÄke i istraživaÄke svrhe i veću potpunost podataka. Te se informacije uvijek dijele s klijentima na naÄin koji ne dopuÅ¡ta identifikaciju Älanova Panela;
(11) ako postoji izriÄiti pristanak, Talk ima pravo koristiti e-mail adresu Älanova Panela kako bi mogao slati newslettere, promocije ili obavijesti, koji se odnose na zajednicu Talk Panela, na nove usluge koje Talk može ponuditi u vezi s registracijom Älanova panela ili nove alate koji su im dostupni. Ako se registrirate za naÅ¡ newsletter i time nam date svoj pristanak (Äl. 6. stavak 1. DSGVO-a), obradit ćemo vaÅ¡e ime i adresu e-poÅ¡te u svrhu slanja naÅ¡eg newslettera. VaÅ¡i osobni podaci bit će pohranjeni dok se ne odjavite s newslettera ili opozovete svoju privolu. ÄŒlanovi Panela imaju pravo odbiti primiti takve obavijesti u bilo koje vrijeme pomoću opcije za odbijanje u svakoj takvoj elektronskoj poÅ¡ti. Ova mogućnost odbijanja, meÄ‘utim, ne odnosi se na važne informacije, koje bi Älanovi Panela trebali primiti, kao Å¡to je na primjer obnova Uvjeta i Politike Talka, jer nisu promotivne prirode;
(12) u svrhu otkrivanja prijevara, potvrđivanja identiteta ili podataka o kontaktima, i za ciljeve potvrde i/ili prevencije;
(13) kako bi se udovoljilo odreÄ‘enim zakonskim obvezama, ukljuÄujući, ali ne ograniÄavajući se na, porezne obveze;
(14) u druge svrhe uz pristanak Älanova Panela.
Općenito, možemo prikupljati i koristiti vaše osobne podatke kada:
- ste pristali na koriÅ¡tenje vaÅ¡ih osobnih podataka. Na primjer, možemo tražiti da dobijete vaÅ¡ pristanak za naÅ¡e koriÅ¡tenje kolaÄića ili sliÄnih tehnologija i da vam Å¡aljemo marketinÅ¡ke komunikacije.
- Ovo je neophodno za pružanje proizvoda i usluga ili odgovaranje na vaša pitanja.
- Mi smo potrebni ili ovlašteni prema primjenjivom zakonu za korištenje vaših osobnih podataka.
- Mi ili treća osoba imaju legitiman interes za korištenje vaših osobnih podataka, kao što je to osiguranje i poboljšanje sigurnosti i performansi naših proizvoda i usluga te provođenje analize podataka.
3. Dijeljenje i otkrivanje osobnih podataka
U pravilu Talk Online Panel ne dijeli, prodaje, iznajmljuje, trguje ili prenosi osobne podatke prikupljene od strane Älanova Panela, partnera, klijenata, izvoÄ‘aÄa, treće strane, osim onih opisanih u Pravilima o privatnosti i Propisima o kolaÄićima, ili onih za koje ima pristanak, a u sluÄaju iznimke to uvijek Äini na naÄin koji ne povezuje i ne može dovesti do prepoznavanja identiteta Älanova Panela. ÄŒak i kada se, kao Å¡to je gore navedeno, podaci o kontaktima Älanova Panela mogu otkriti klijentu uz izriÄit pristanak od njihove strane u svrhu obavljanja odreÄ‘enog istraživaÄkog projekta (na primjer, provoÄ‘enje intervjua osobno, diskusije u fokus grupama i dubinski intervjui), Talk ulaže sve napore da klijent nikada ne kontaktira izravno Älanove Panela za marketinÅ¡ke ili reklamne svrhe, ili putem reklamne poÅ¡te (SPAM).
Talk ponekad poziva Älanove Panela da sudjeluju u istraživanjima tržiÅ¡ta i javnih stavova, izvrÅ¡enih od klijenata - trećih strana, na primjer, elektronskim putem. U ovom sluÄaju istraživanje se provodi iskljuÄivo od treće strane i jedino treća strana je odgovorna za prikupljanje, obradu i pohranu podataka iz odgovora na ankete i Talk dobiva od treće strane samo opće podatke o ponaÅ¡anju Älanova Panela u vezi s istraživanjem (npr. da li je uÄesnik sudjelovao u istraživanju do kraja, da li je prekinuo istraživanje i da li je bio „iskljuÄen†iz istraživanja). Talk pohranjuje i koristi ove podatke kako bi dao Älanovima Panela pravi broj bodova, kako bi uredio bazu podataka Panela i za metodoloÅ¡ku analizu istraživanja. Gore navedena istraživanja, izvrÅ¡ena od trećih strana, i podaci, prikupljeni u vezi s njima nisu podložni Pravilima o privatnosti. Rezultati od anketa ili podaci iz ankete su i ostaju vlasniÅ¡tvo treće strane.
Osim toga, da bi povećao vjerojatnost Älanovima Panela da budu ukljuÄeni u pozivnice za ankete, Talk takoÄ‘er može dijeliti podatke o profilu, kao Å¡to su solio-demografski podaci (ukljuÄujući, ali ne ograniÄavajući se na osobni identifikacijski broj (OIB), poÅ¡tanski broj, spol, braÄno stanje, obrazovanje, informacije o zapoÅ¡ljavanju i osobnu neidentificirajuću informaciju o Älanovima kućanstva), s trećim stranama – poduzećima za analizu uzorka/tržiÅ¡nim analitiÄarima ( „treća strana tržiÅ¡ni analitiÄarâ€) u svrhu (a) identificiranja istraživaÄkih mogućnosti uz njihovu pomoć, Äijim zahtjevima odgovaraju i (b) primjenu ovih elemenata od podataka prema zavrÅ¡enim klijentskim istraživanjima i davanje takvih dodatnih podataka iz anketa klijentima Treće strane - tržiÅ¡nog analitiÄara iskljuÄivo u analitiÄke ili istraživaÄke svrhe. Ako odreÄ‘eni Älan Panela odgovara uvjetima da bude ukljuÄen u istraživanje, odgovarajuća Treća strana - tržiÅ¡ni analitiÄar, ili će poslati izravan poziv na sudjelovanje u istraživanju, ili dati Talku poveznicu na istraživanje i Talk će ga pozvati na sudjelovanje u istraživanju s pozivnicom, poslanom elektronskim putem. Talk ne dijeli imena Älanova Panela s Trećom stranom – tržiÅ¡nim analitiÄarom. Ako se odreÄ‘eni Älan Panela otpiÅ¡e od Panela, Talk se jednostrano obvezuje da će o tome obavijestiti Treću stranu - tržiÅ¡nog analitiÄara. Ako Älan Panela sudjeluje u takvoj prilici za istraživanje, to mu ne daje pravo da uživa u privilegijama, koje nudi Treća strana - tržiÅ¡ni analitiÄar, ili pravo da postane njen Älan.
Osobni podaci Älanova Panela ponekad se mogu otkriti trećim stranama u sljedećim sluÄajevima:
- Ako se dijele s drugim tvrtkama, koje pripadaju grupi Talka ili su pod zajedniÄkom kontrolom ili su zajedniÄka imovina u svrhu arhiviranja ili neprekidnosti djelatnosti;
- Oni mogu biti predani izvoÄ‘aÄima ili partnerima Talka u vezi s uslugama, koja ta fiziÄka ili pravna lica obavljaju za ili zajedno s Talkom, kako bi pomogli Talku s obradom podataka, koje Älanovi Panela dobrovoljno daju ili prikupljuju od njih, na primjer kada Talk Å¡alje njihovo ime i adresu dostavljaÄu odreÄ‘ene nagrade, kako bi im ona bila dostavljena, ili kada sustavi Talka zahtijevaju tehniÄku obnovu ili uslugu ili kada Talk proslijedi telefonski broj Älana panela Talk-ovom pružatelju usluga SMS verifikacije, Telesign Corporation. Talk ima pravo s vremena na vrijeme dodavati ili uklanjati takve davatelje usluga tijekom redovnog poslovanja. Davatelji usluga nemaju pravo zadržavati osobne podatke za koriÅ¡tenje od svoje ili od strane neovisnih stranaka za razdoblje duže nego Å¡to je potrebno za obavljanje ugovorene usluge. Osim toga, oni su zaduženi za obradu svih osobnih podataka u skladu s Pravilima o privatnosti i koliko god je dopuÅ¡teno važećim zakonima o zaÅ¡titi podataka;
- Osobni podaci mogu se prenijeti u kontekstu korporativne reorganizacije ili u kontekstu promjene vlasniÅ¡tva tvrtke (ukljuÄujući, ali ne ograniÄavajući se na, spajanja, pripajanja ili prodaja cjelokupnog poslovanja Talka ili dio njega). Talk jamÄi da će Älanovi Panela biti obavijeÅ¡teni u sluÄaju da se to dogodi, kao i da se Stranka, koja dobiva osobne podatke o Älanovima Panela, obvezuje poÅ¡tivati sve osnovne uvjete iz Pravila o privatnosti i Propisa o kolaÄićima Talka, i da koristi, Å¡titi i održava sigurnost, integritet i privatnost osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima o privatnosti;
- Oni se mogu dijeliti kada Talk ima razloga za dobronamjernu pretpostavku da je to potrebno i traženo za svrhe nekog sudskog postupka ili sudskog naloga, ili ako smatra da je neophodno s ciljem istraživanja, sprjeÄavanja ili poduzimanja mjera u vezi ilegalne aktivnosti, dopustive prijevare, situacije, koje ukljuÄuju potencijalne prijetnje fiziÄkoj sigurnosti odreÄ‘ene osobe, krÅ¡enja uvjeta web stranice ili aplikacije Talka, ili u skladu s drugim zakonskim zahtjevima. Objavljivanje osobnih podataka može biti potrebno i za vrÅ¡enje provjera privatnosti ili sigurnosti podataka i/ili za istragu u odgovoru na tužbu ili sigurnosne prijetnje.
U vezi sa deljenjem liÄnih podataka, Älanovi panela pristaju i slažu se da njihovi podaci mogu biti prosleÄ‘eni i/ili obraÄ‘ivani izvan njihove zemlje prebivaliÅ¡ta, u zemljama koje možda nemaju zakone za zaÅ¡titu podataka koji nude podjednaku zaÅ¡titu kao u EU zemljama, ukljuÄujući i bez ograniÄenja SAD. Svi takvi transferi će se vrÅ¡iti iskljuÄivo u skladu sa ovom Politikom privatnosti i relevantnim zakonom koji je na snazi i Talk će zadržati obavezu da održi nivo privatnosti liÄnih podataka koji su jednaki zaÅ¡titi koja se nudi u EU zakonodavstvu, i kada je neophodno, primeni odgovarajuće mehanizme i sporazume.
4. Pohrana podataka
Talk pohranjuje osobne podatke, prikupljene od strane Älanova Panela za razdoblje u kojem su oni Älanovi Panela i koliko god je to potrebno za Talkova istraživanja, analizu i zakonske obveze Talka (na primjer, ako je potrebno pohraniti informaciju u skladu sa zahtjevima važećeg poreznog zakonodavstva/zakona o prihodima, ili tijekom postupka rjeÅ¡avanja sporova, kao i u vezi s njegovom obvezom dokazivanja odreÄ‘enog pristanka) i njegovim ugovornim obvezama s trećim stranama.
U sluÄaju da Älanovi Panela viÅ¡e ne žele da Talk koristi njihove podatke, oni mogu ukinuti svoje sudjelovanje u Panelu brisanjem svog profila putem web stranice Panela. (ÄŒlanovi Panela Talk trebaju biti obavijeÅ¡teni da ako jednostavno izbriÅ¡u i deinstaliraju aplikaciju Talk sa svog ureÄ‘aja, to neće dovesti do automatskog brisanja njihovog profila za Älanstvo u Talku na web stranici Talka). Kada profil za Älanstvo bude izbrisan, Talk ne nastavlja s pohranom ili koriÅ¡tenjem osobnih podataka u druge svrhe, osim onih opisanih u prethodnom stavku. Talk nastavlja primjenjivati sigurnosne procedure i tehnologije pomoću kojih je osigurana zaÅ¡tita bilo kakvih osobnih podataka. Talk takoÄ‘er može pohraniti i log datoteke s anonimnim informacijama u svrhu unutraÅ¡nje analize. Općenito, te log datoteke se pohranjuju u kratkom vremenskom razdoblju, osim kada se koriste za sigurnost stranice, poboljÅ¡anje funkcionalnosti stranice ili kada Talk ima zakonsku obvezu da ih pohrani na duže vrijeme.
5. Poveznice prema drugim web stranicama
Web stranica ili aplikacija Talka sadrži poveznice prema drugim web stranicama. Talk nije odgovoran za Pravila o privatnosti, postupke ili sadržaj web stranica na koje se poveznice odnose. Članovi Panela uvijek trebaju pogledati Informaciju o privatnosti web stranica, koje posjećuju putem poveznica s ove web stranice ili aplikacije Talka.
6. Zaštita privatnosti djece
Talk smatra da je iznimno važno zaÅ¡tititi privatnost djece na internetu, a ako postoje informacije za to, ne obraÄ‘uje osobne podatke o djetetu ispod obavezne minimalne dobi bez pristanka roditelja/ staratelja. U nekim sluÄajevima roditeljima/starateljima može biti poslana anketa, koja će ukljuÄivati i miÅ¡ljenje djeteta, na primjer istraživanje o igraÄkama. U tim sluÄajevima istraživanje je namijenjeno da bude ispunjeno samo pod nadzorom roditelja/staratelja, i izbor roditelja/staratelja da sudjeluju zajedno sa svojim djetetom se svodi na davanje indirektnog pristanka da miÅ¡ljenje djeteta bude ukljuÄeno u istraživanju.
7. Sigurnosne mjere
U skladu s gore navedenim, Talk se odnosi vrlo odgovorno Å¡to se tiÄe sigurnosti podataka. Talk održava odgovarajuće sigurnosne mjere online i offline, fiziÄke, tehniÄke, administrativne, elektronske i proceduralne sigurnosne mjere za zaÅ¡titu od neovlaÅ¡tenog, sluÄajnog ili nezakonitog pristupa, prikupljanja, pohrane, izmjene ili otkrivanja svih podataka pod njegovom kontrolom. Pristup svim osobnim podacima je ograniÄen na nekoliko službenika, ovlaÅ¡tenih na temelju potreba pristupa tim podacima, a Äak i u tim sluÄajevima zaposlenici Talka imaju obvezu saÄuvati povjerljivost. Svaki put kada Talk prikuplja ili Å¡alje osobne podatke na druge web stranice, one su zaÅ¡tićene enkripcijom, kao Å¡to je SSL protokol (sigurnosni sloj utikaÄa). Talk redovito pregledava, prati i izvrÅ¡ava procjenu prakse o održavanju povjerljivosti i zaÅ¡titnih sustava, koliko god je potrebno za njegove poslovne potrebe, tehnoloÅ¡ke promjene i regulatorne zahtjeve. Talk takoÄ‘er gradi sustav upravljanja pomoću kojeg bi se sprijeÄili incidenti poput neovlaÅ¡tenog pristupa i gubitka, brisanja, mijenjanja ili curenja osobnih podataka, kao i da se osigura najbolja moguća podrÅ¡ka u sluÄaju da se takav incident dogodi. MeÄ‘utim, niti jedan prijenos putem interneta nije 100% siguran i Talk ne može jamÄiti, niti je odgovoran za njegovu sigurnost. Korisnici Talka preuzimaju ovaj rizik kada koristite njegove usluge.
8. Prava Älanova Panela
Ako Älanovi Panela Talk žele ostvariti svoje pravo na pristup, da ispravljaju, mijenjaju, ili žele izbrisati svoje osobne podatke u vezi s njihovim profilu kao Älanova Talka, to mogu uÄiniti u bilo kojem trenutku ulaskom u stranicu svog profila, ili kada kontaktiraju Talk elektronskim putem. Na pismeni zahtjev Talk predstavlja svojim korisnicima osobne podatke o njima, koje su prikupljene, koriÅ¡tene i otkrivene u mjeri, u kojoj je potrebno i/ili dopuÅ¡teno zakonom. Osim toga, u nekim sluÄajevima, Älanovi Panela Talk imaju pravo ograniÄiti obradu svojih osobnih podataka i pravo usprotiviti se obradi svojih osobnih podataka i dobiti kopiju svojih osobnih podataka u lako dostupnom obliku, kako bi mogli biti predani. Talk odgovora na takve zahtjeve u razumnom roku (ili u zakonskom roku, kada je to primjenjivo) i zadovoljava prava Älanova Panela, osim ako zakonom nije drukÄije odreÄ‘eno, u sluÄajevima, kada imaju utjecaj na privatnost drugih osoba izvan razumnih okvira ili na provoÄ‘enje Talkove aktivnosti. U sluÄaju sumnje, kao odgovor na zahtjev od strane Älana Panela za ostvarivanje svojih prava, Talk može zatražiti dodatne informacije za potvrdu njegovog identiteta. Na taj naÄin se Å¡tite prava i privatnost Älanova Panela.
Osim toga, Älanovi Panela Talk imaju pravo lako povući svoj pristanak da Talk obraÄ‘uje njihove podatke. Oni mogu to uÄiniti u bilo kojem trenutku deaktivirati svoj profil na stranici s postavkama. Talk joÅ¡ uvijek ima pravo koristiti već prikupljene od njih osobne podatke, ali će ih ukloniti prilikom prvog zahtjeva za to. Ako Älan Panela povuÄe svoj pristanak za koriÅ¡tenje ili dijeljenje njegovih osobnih podataka za svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti, Talk će obustaviti obradu njegovih osobnih podataka i on viÅ¡e neće imati pristup Uslugama Talka, Å¡to dovodi do istog rezultata kao Å¡to je i deaktiviranje profila. ÄŒlanovi Panela moraju biti obavijeÅ¡teni da u odreÄ‘enim sluÄajevima Talk može nastaviti obraÄ‘ivati ​​osobne podatke nakon Å¡to Älan Panela povuÄe svoj pristanak i zatraži od Talka da izbriÅ¡e njegove podatke, ako za to Talk ima zakonske razloge.
9. Pravo na žalbu
TakoÄ‘er imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu. U Austriji je nadzorno tijelo Austrijsko tijelo za zaÅ¡titu podataka, Barichgasse 40-42, 1030 BeÄ, telefon: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/.
10. Facebook Connect
Korisnici se mogu prijaviti na internet stranicu Talk ili aplikaciju Talk, koristeći usluge za automatsko prijavljivanje, kao Å¡to je na primjer Facebook Connect. Takve usluge vrÅ¡e provjeru identiteta korisnika i daju im mogućnost dijeljenja odreÄ‘enih osobnih identifikacijskih podataka s Talkom, kao Å¡to su, na primjer, ime i e-mail adresa, kako bi mogli automatski popuniti registracijski obrazac za Talk, a kasnije, kada postanu registrirani Älanovi Panela, Talk može primati odreÄ‘ene podatke s Facebooka, s ciljem obogaćivanja podataka korisniÄkog profila i povećanjem vjerojatnosti Älana za sudjelovanje u istraživanjima. Usluge kao Å¡to su Facebook Connect daju korisnicima mogućnost objavljivanja informacija o svojim aktivnostima na web stranici Talk ili u aplikaciji Talk na svojoj stranici profila, kako bi ih podijelili s ostalima u svojoj mreži, za Å¡to se uvijek zahtjeva izriÄit pristanak.
11. Društveni medijski widgeti
Web stranica Talk i aplikacija Talk ukljuÄuju funkcije socijalnih medija, kao na primjer gumb „SviÄ‘a mi se“ („Like“) u Facebooku, i widgeti, kao na primjer gumb za dijeljenje („Share“). Te funkcije mogu prikupljati podatke o IP adresi, podatke o tome koja stranica Talka je posjećena, i mogu saÄuvati kolaÄiće, kako bi omogućili pravilan rad te funkcije. Funkcije socijalnih medija i Widgeti se pohranjuju ili od treće strane, ili direktno od internet stranice. Interakcija izmeÄ‘u korisnika Talka i takve funkcije su regulirane pravilima o privatnosti tvrtke, koja ih pruža.
12. Mobilna aplikacija Talk
Kada Älanovi Panela skidaju i koriste mobilnu aplikaciju Talk, Talk može prikupljati sistemske podatke i podatke o vrsti koriÅ¡tenog mobilnog ureÄ‘aja, verziju operativnog sustava, identifikatora ureÄ‘aja, hardvera i korisniÄkih statistika, mjesto za pohranu i verziju aplikacije. Talk upotrebljava te podatke, koje prikuplja preko aplikacije Talk, suglasno Pravilima o privatnosti i odredbama opisanim u njima. Talk isto tako prikuplja i pohranjuje AdvertiserID (identifikacijski broj ureÄ‘aja) za svaki ureÄ‘aj korisnika, osim ako ga Älan Panela nije napravio anonimnim na svom ureÄ‘aju, kako bi se mogli identificirati Älanovi Panela, kada koriste odreÄ‘ene aplikacije, da bi se mjerilo njihovo koriÅ¡tenje, ili da se vidi da li je odreÄ‘en Älan Panela izložen odreÄ‘enoj online reklamnoj kampanji. Talk prikuplja te podatke o operativnom sustavu ureÄ‘aja i identifikacijske podatke korisnika s ciljem da ponekad Å¡alje Älanovima Panela obavijesti, da im Å¡alje informacije vezane za istraživanja, i da ih upita da li bi željeli sudjelovati. Ako Älanovi Panela viÅ¡e ne žele dobivati takve obavijesti, mogu ih iskljuÄiti za svoj ureÄ‘aj.
Osim toga, Talk koristi softverske programe za analizu mobilnih ureÄ‘aja, kako bi saznali viÅ¡e za funkcionalnost mobilne aplikacije Talk na telefonu Älanova Panela. Taj softver može pohranjivati podatke, kao na primjer koliko Äesto Älanovi Panela koriste aplikaciju, dogaÄ‘aje, koji se odvijaju unutar aplikacije, kumulativnu potroÅ¡nju, operativne podatke i odakle je skinuta aplikacija.
13. Talk on the road
Aplikacija Talk traži od Älanova Panela pristanak za dobivanje podataka o njihovoj geografskoj lokaciji putem njihovog mobilnog ureÄ‘aja, imajući u vidu da te podatke aplikacija može predavati neovisno o tome da li je trenutno otvorena. Ako Älanovi Panela daju svoj pristanak za dijeljenje podataka koji se tiÄu njihove geografske lokacije, u dodatku opisanim naÄinima u Pravilima o privatnosti, po kojima se koriste podaci, Talk će koristiti podatke za njihovu lokaciju, kako bi im predložio mogućnost za sudjelovanje u lokaliziranom tržiÅ¡nom istraživanju i/ili da podijeli te podatke o geografskoj lokaciji s klijentima – trećim stranama, kako bi im demonstrirao odreÄ‘ene modele lokacija i/ili promet korisnika aplikacije Talk. Osim toga, Talk može dijeliti podatke o geografskoj lokaciji Älanova Panela s trećim stranama – trgovcima, s ciljem dobivanja pregleda odreÄ‘ene lokacije, obrade profiliranih aplikacija, i odreÄ‘ivanje ciljanih skupina korisnika. Ako Älanovi Panela viÅ¡e ne žele dijeliti podatke za svoju geografsku lokaciju putem svog ureÄ‘aja, mogu deaktivirati uslugu u aplikaciji Talk, ili mogu promijeniti postavke za privatnost na svom ureÄ‘aju.
14. Sound Buddy
Aplikacija Talk tražit će pristanak Älanova panela kako bi ukljuÄili znaÄajku Sound Buddy na njihovom mobilnom ureÄ‘aju. Takva znaÄajka omogućit će aplikaciji da u odreÄ‘enim intervalima, neovisno o tome je li otvorena ili ne, prepozna i snimi audio frekvencije zvukova radijskih i televizijskih emisija kojima bi Älan panela mogao biti izložen. Sound buddy odmah transformira svaki snimljeni zvuk u otisak prsta (zbirku matematiÄkih prikaza tog audio sadržaja koji se mogu usporediti s ekvivalentnim matematiÄkim prikazima za audio zapise radijskih i televizijskih emisija koji su predmet istraživanja tržiÅ¡ta). Generirani otisak prsta ne dopuÅ¡ta rekreaciju izvornog zvuka, stoga Sound buddy neće snimati nikakve glasove, ambijentalne zvukove, pozive ili razgovore i neće prikupljati nikakve osobne podatke. Generirani otisak prsta Å¡alje se u Å¡ifriranom obliku koji se ne može identificirati na poslužitelje treće strane Talkovog partnera FLUZO TECHNOLOGIES, S.L. koji upravlja znaÄajkom Sound Buddy za pohranu i obradu u anonimiziranom obliku.
Prethodno spomenuto prepoznavanje zvukova radijskih i televizijskih emisija omogućuje aplikaciji Talk koriÅ¡tenje dobivene kombinacije podataka samo s bilo kojim podacima profila koji se ne mogu identificirati ili bilo kojim podacima pasivnog mjerenja koje aplikacija Talk može imati o Älanovima panela kako bi procijenila publiku pojedinca radijski i televizijski sadržaj kojem je Älan panela izložen, za prikupljanje podataka o audio mjerenju ili za mjerenje uÄinkovitosti online oglaÅ¡avanja oglasnih kampanja ili za razvoj uvida u publiku i/ili modela sliÄnih u vezi s marketinÅ¡kom kampanjom. Talk će podijeliti sve informacije vezane uz gore navedene svrhe s klijentima trećim stranama samo u anonimiziranom obliku. Ako Älanovi panela viÅ¡e ne žele da aplikacija Talk prikuplja njihove audio podatke, kao Å¡to je gore opisano, putem njihovog mobilnog ureÄ‘aja, mogu deaktivirati znaÄajku unutar aplikacije Talk ili mogu promijeniti postavke privatnosti na svom mobilnom ureÄ‘aju.
15. Izmjene u Pravilima o privatnosti i Propisima o kolaÄićima
Talk zadržava pravo da po svojoj procjeni mijenja metode za zaÅ¡titu privatnosti i da ažurira ili mijenja ova Pravila o privatnosti u svakom trenutku. Iz tog razloga, Talk potiÄe Älanove Panela da Äesto provjeravaju ova Pravila o privatnosti. Ako Talk izvrÅ¡i važne promjene u ovim Pravilima, Älanovi Panela bit će obavijeÅ¡teni ovdje ili elektronskim putem, ili putem obavijesti na glavnoj stranici Talka. Ova Pravila o privatnosti su važeća od dana posljednje verzije, navedene na vrhu ove stranice.
16. Primjenjivo zakonodavstvo i nadležnost
Gore spomenuta Pravila o privatnosti, kao i sve njene izmjene i dopune, ili bilo koji spor ili zahtjev, koji proistiÄe iz ili u vezi njih ili njihovog predmeta, ureÄ‘uju se i dopunjuju austrijskim zakonodavstvom, zakonodavstvom EE i svim primjenjivim meÄ‘unarodnim sporazumima. Svaka klauzula ovih Pravila, koja nije u skladu s gore navedenim zakonodavstvima, ili se smatraju od strane nadležnog suda nevažećim, prestaje bili važeća ipso jure, i uklanja se iz ovog dokumenta bez utjecaja na valjanost preostalih klauzula, koje ostaju na snazi. Strane neopozivo prihvaćaju iskljuÄivu nadležnost sudova u BeÄu u vezi sa svim zahtjevima ili upitima, koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Pravilima o privatnosti i Propisima o kolaÄićima.
ZaÅ¡tita privatnosti Älanova Panela Talk je od iznimne važnosti za Talk, i zbog toga, ako Älanovi Panela imaju pritužbe ili nedoumice u vezi s Pravilima o privatnosti Talka, ili ako žele podnijeti zahtjev za odbijanje do Talk Online Panela, kao i ako žele ostvariti svoje legitimno pravo pristupa, pregleda, promjene ili brisanja osobnih identificirajućih podataka, ili se suprotstaviti obradi istih, mogu kontaktirati Talk u svakom trenutku.
Voditelj Obrade: Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Vienna, Austria
e-mail: panel.hr@support.talkonlinepanel.com, website: www.talkonlinepanel.com
Ako imate bilo kakvih pitanja o prikupljanju, obradi ili korištenju Vaših osobnih podataka, obratite se pisanim putem službeniku za zaštitu podataka tvrtke Talk.
Službenik za zaštitu podataka:
Bischof, Zorn + Partner Rechtsanwälte GmbH,
Seilerstätte 18-20, 1010 BeÄ, Austrija
e-pošta: dpo@talkonlinepanel.com, web stranica: www.talkonlinepanel.com 
Nadzorno Tijelo: Austrian Dana Protection Authority (www.data-protection-authority.gv.at )