Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Τελευταία έκδοση: 27/10/2022

Οι Όροι και οι Προϋποθέσεις που περιέχονται στο παρόν, μαζί με την Πολιτική Cookies και Απορρήτου μας όπως και όλες τις πρόσθετες πληροφορίες που περιλαμβάνονται στις Συχνές Ερωτήσεις, αποτελούν τη συνολική συμφωνία ανάμεσα στην ιστοσελίδα μας όπως και την εφαρμογή για κινητά της Talk („Talk Online Panel“) και κάθε χρήστη της, και είναι δεσμευτικοί αποκλειστικά για αυτούς. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους, καθώς διέπουν την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα μας και την εφαρμογή της Talk, την χρήση της από εσάς, την εγγραφή σας ως μέλος του Talk Online Panel, τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε έρευνα ή μελέτη διενεργείται ή φιλοξενείται από εμάς, και το δικαίωμά σας για εξαργύρωση τυχόν κινήτρων και επιβραβεύσεων που παρέχονται για συγκεκριμένες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της επιτυχούς ολοκλήρωσης των ερευνών. Με την πρόσβαση ή την χρήση της ιστοσελίδα μας και της εφαρμογή της Talk, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τις παρούσες διατάξεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή της Talk.

Γενικές Πληροφορίες

Οι αναφορές «Εμείς/μας/η Εταιρεία» αφορούν την Talk Online Panel GmbH, μία εταιρεία που έχει ιδρυθεί στην Αυστρία, με αριθμό μητρώου FN 419178p και εδρεύει στη διεύθυνση Karlgasse 7/Top 5, 1040 Βιέννη, Αυστρία και οποιαδήποτε τυχόν μητρική της, θυγατρική της ή άλλη εταιρεία του ίδιου ομίλου. 

1. Χρήση των Υπηρεσιών

H Talk Online Panel προσφέρει στα μέλη του πάνελ της την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε έρευνες. Η συμμετοχή είναι οικειοθελής. Με την εγγραφή σας ως μέλος του πάνελ μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε προσκλήσεις προκειμένου να συμμετέχετε σε έρευνες. Επιδίωξή μας είναι να σας αποστέλλουμε προσκλήσεις για έρευνες που θεωρούμε ότι ταιριάζουν στην εμπειρία και το υπόβαθρό σας, χωρίς ωστόσο να μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λαμβάνετε έναν ελάχιστο αριθμό προσκλήσεων. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να απαντήσετε σε αυτές τις προσκλήσεις, έχετε την επιλογή να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό χρήστη σας, ακολουθώντας τις οδηγίες που βρίσκονται σε κάθε πρόσκληση για έρευνα. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική αποχώρησής μας ‘’Οpt-out Policy” δείτε παρακάτω τον όρο 2). Να σημειωθεί ότι αν παραμείνετε αδρανείς για περίοδο δώδεκα (12) μηνών, κατά τη διάρκεια της οποίας δεν συμμετέχετε σε καμία έρευνα, ο λογαριασμός σας θα τερματιστεί αυτόματα σύμφωνα με την παρακάτω παράγραφο 6 και οι πόντοι που έχετε συγκεντρώσει μέχρι τώρα θα διαγραφούν.

Οι υπηρεσίες μας παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχονται από την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή της Talk όπως και όταν είναι διαθέσιμες. Η Talk Online Panel συνεχώς μεταβάλλει και βελτιώνει τις υπηρεσίες της και διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να τροποποιήσει, να περιορίσει ή να εμποδίσει την πρόσβαση σε όλες ή και οποιοδήποτε μέρος των υπηρεσιών σε οποιονδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή και για οποιοδήποτε ή για κανένα λόγο.

2. Εγγραφή και Διαχείριση του Προφίλ

Προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχονται από την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή της Talk, θα πρέπει πρώτα να συμπληρώσετε την παρεχόμενη φόρμα εγγραφής και να δημιουργήσετε ένα όνομα χρήστη και ένα συνθηματικό. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε το λογαριασμό σας και να ενεργοποιήσετε το προφίλ σας στο Talk Online Panel μέσω ενός κωδικού επαλήθευσης που θα αποσταλεί στο κινητό σας τηλέφωνο. Κατά τη διάρκεια της εγγραφής, οφείλετε να μας υποβάλετε ακριβείς και έγκυρες προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, του ονοματεπώνυμού σας, του φύλου σας, της ημερομηνίας γέννησής σας, της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, της χώρας διαμονής σας, του ταχυδρομικού σας κώδικα και της πόλης κατοικίας σας. Θα διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για όσο χρονικό διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης που περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Συμφωνείτε να παράσχετε μόνο ακριβή, ενημερωμένα και πλήρη στοιχεία εγγραφής και να τα ενημερώνετε όποτε χρειάζεται, ώστε να διατηρούν την εγκυρότητά τους. Η Talk Online Panel διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να απαγορεύσει την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα μας και τη χρήση της από εσάς και/ή τη συμμετοχή σας στις υπηρεσίες μας εάν μας παρέχετε ή εύλογα υποψιαζόμαστε ότι μας έχετε παράσχει πληροφορίες οι οποίες είναι ψευδείς, ανακριβείς, αναχρονιστικές και ελλιπείς.

Εάν χρειαστεί να διορθώσετε ή να ενημερώσετε κάποια από τις πληροφορίες του προφίλ σας, μπορείτε να το κάνετε οποιαδήποτε στιγμή, πηγαίνοντας στη σελίδα του προφίλ σας. Ακολουθώντας τις αντίστοιχες οδηγίες, τα στοιχεία σας θα ενημερωθούν αυτόματα στη βάση δεδομένων μας.

Εάν επιλέξετε να διακόψετε τη συμμετοχή σας στο πάνελ μας, ή επιθυμείτε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας, μπορείτε να το κάνετε οποιαδήποτε στιγμή πηγαίνοντας στη σελίδα του προφίλ σας στην ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή της Talk επιλέγοντας το κουμπί «Διαγραφή Λογαριασμού». Να σημειωθεί πως αφαιρώντας/διαγράφοντας την εφαρμογή της Talk από τη συσκευή σας, δεν διαγράφεται αυτόματα ο λογαριασμός σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να καταργήσετε το λογαριασμό σας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κέντρο εξυπηρέτησής μας, μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας στο panel.gr@support.talkonlinepanel.com 

Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι με την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, θα σταματήσετε να έχετε δικαίωμα πρόσβασης στο πρόγραμμα πόντων του Talk Online Panel. Όλοι οι πόντοι που έχουν πιστωθεί στο λογαριασμό σας και δεν έχουν εξαργυρωθεί έως τη στιγμή της αποχώρησής σας, με όποιο τρόπο και οποτεδήποτε και αν έχουν αποκτηθεί, θα εκπέσουν.

Κατανοούμε, ωστόσο, ότι έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη σχετικά με τη διαγραφή του προφίλ σας, όπως επίσης ότι ενδέχεται να έχετε κάποια εκκρεμή παραγγελία, την οποία μπορεί να επηρεάσει η διαγραφή στοιχείων απαραίτητων για την ολοκλήρωση της (π.χ. της ταχυδρομική σας διεύθυνσης). Για αυτό το λόγο μπορεί να διατηρήσουμε το λογαριασμό σας ανενεργό για 30 ημέρες: δεν θα λαμβάνετε καμία πρόσκληση για έρευνα κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, αλλά θα έχουμε στη διάθεσή μας επαρκή χρόνο για την ολοκλήρωση οποιασδήποτε παραγγελίας. Εάν αλλάξετε γνώμη και θέλετε να επανεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας εντός 30 ημερών, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση panel.gr@support.talkonlinepanel.com και ο λογαριασμός σας θα επανενεργοποιηθεί. Παρ’ όλα αυτά, εάν παρέλθουν οι 30 ημέρες χωρίς αίτημα επανενεργοποίησης του λογαριασμού σας, το προφίλ σας και όλα τα στοιχεία που περιέχονται σε αυτό θα διαγραφούν οριστικά.

3. Προστασία συνθηματικού

Ο κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του ονόματος χρήστη και του συνθηματικού του, καθώς και για οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείται υπό την ιδιότητά του ως μέλος, εξουσιοδοτημένη ή μη. Ως χρήστης, οφείλετε να μη γνωστοποιείτε το συνθηματικό σας σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο και να είστε υπεύθυνοι προκειμένου να το κρατήσετε ασφαλές. Η ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή της Talk δεν έχει καμία ευθύνη για τις όποιες ζημιές τυχόν υποστείτε από τη χρήση του συνθηματικού σας από τρίτους, εκτός από την περίπτωση όπου η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να αποδοθεί ευθέως σε βαριά αμέλεια ή απάτη της ιστοσελίδας μας ή της εφαρμογής της Talk. Σε περίπτωση που ξεχάσετε το συνθηματικό σας, μπορείτε να το ανακτήσετε εισάγοντας το όνομα χρήστη σας στην επιλογή «Ξεχάσατε τον κωδικό σας», στο πεδίο «Σύνδεση» στο λογαριασμό σας - στη συνέχεια θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Η διαδικασία αυτή προϋποθέτει ότι χρησιμοποιείτε την ίδια ηλεκτρονική διεύθυνση που εισάγατε κατά την εγγραφή σας. Εάν έχετε ξεχάσει την ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω e-mail, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες (συνήθως το όνομά σας και την ημερομηνία γέννησής σας), προκειμένου να καταφέρουμε να την ανακτήσουμε.

4. Σχέση χρηστών- Ιστοσελίδας

Ως χρήστης είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση στον εξοπλισμό και στις υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών, προκειμένου να έχετε σύνδεση και πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας ή στην εφαρμογή της Talk.

Συμφωνείτε επίσης ότι ούτε α) η εγγραφή σας, ούτε β) η πρόσβασή σας ή η χρήση των υπηρεσιών μας συμπεριλαμβανομένης όχι αποκλειστικά τη συμμετοχή σας στις έρευνες του Talk Online Panel συνιστά οποιαδήποτε μορφής πρακτορεία, συνεταιρισμό, κοινοπραξία ή εργασιακή σχέση με την Talk Online Panel ή με κάποιον από τους πελάτες της, πράκτορες και/ή συνεργάτες της. Συμφωνείτε, επιπλέον, ότι οι πόντοι και οι αντίστοιχες επιβραβεύσεις που λαμβάνετε για τη συμπλήρωση ερευνών είναι η μόνη αποζημίωση που θα λάβετε για την εν λόγω συμμετοχή σας.

5. Πολιτική Πόντων Talk και Επιβράβευσης

Με την εγγραφή σας ως μέλος του Πάνελ μας, συναινείτε ÎµÏ€Î¯ÏƒÎ·Ï‚ ÏƒÏ„ην αυτόματη δημιουργία του προσωπικού σας λογαριασμού πόντων, τους οποίους μπορείτε να εξαργυρώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Talk Online Panel. Κάθε στιγμή, το σύνολο των πόντων σας αντιπροσωπεύει το σημείο στο οποίο βρίσκεστε στο σύστημα ανταμοιβών της Talk.

Οι πόντοι χορηγούνται για μία ποικιλία ενεργειών σας, πρωτίστως για την εγγραφή σας ως μέλος του πάνελ, για τη συμπλήρωση ερευνών και για την αποστολή προσκλήσεων από εσάς σε φίλους για να συμμετάσχουν στο πάνελ. Οι έρευνες ενδέχεται να έχουν διαφορετική απόδοση πόντων, ανάλογα με την πολυπλοκότητά τους και το χρόνο που απαιτείται για τη συμπλήρωσή τους.

Οι πόντοι έχουν μία προκαθορισμένη χρηματική αντιστοιχία σε κάθε χώρα στην οποία δραστηριοποιείται το πάνελ. Μπορούν να εξαργυρωθούν σε συγκεκριμένα χρονικά σημεία, Ï€.χ. όταν συμπληρωθεί ένας συγκεκριμένος αριθμός πόντων και άνω, ωστόσο κάποιος μπορεί να συνεχίσει να συλλέγει πόντους, ώστε να φτάσει σε ένα υψηλότερο σημείο και να έχει τη δυνατότητα απόκτησης ενός επάθλου μεγαλύτερης αξίας. Παρακαλούμε λάβετε υπ’ όψη σας ότι οι πόντοι είναι αυστηρά προσωπικοί και δεν μπορούν να εκχωρηθούν, μεταβιβασθούν και/ή πωληθούν σε τρίτα μέρη, εντός ή και εκτός του πάνελ. Οι πόντοι θα αφαιρούνται από το λογαριασμό του μέλους του πάνελ, τη χρονική στιγμή της αίτησης εξαργύρωσης τους. Κάθε εξαργύρωση είναι οριστική και οι επιβραβεύσεις δεν μπορούν να επιστραφούν ως πίστωση, εκτός εάν τα επιλεχθέντα κίνητρα ή οι επιβραβεύσεις δεν είναι πλέον διαθέσιμα, ή υπάρχουν εύλογοι επιχειρησιακοί λόγοι που εμποδίζουν την εξαργύρωση.  

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι πόντοι πιστώνονται και χρεώνονται χωρίς σφάλμα. Τα μέλη του πάνελ, ωστόσο, οφείλουν να ελέγχουν το λογαριασμό τους προκειμένου να επιβεβαιώνουν ότι αυτός αντικατοπτρίζει ορθώς τους πιστωμένους πόντους, τις επιβραβεύσεις και όλες τις σχετικές συναλλαγές εξαργύρωσης. Έχετε υπ’ όψη σας, ωστόσο, ότι οι πόντοι που παρέχονται για τη συμπλήρωση ερευνών που προέρχονται από κάποιον συνεργάτη του πάνελ ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χρονικό διάστημα προκειμένου να πιστωθούν στο λογαριασμό σας, εξαιτίας τυχόν τεχνικών δυσκολιών. Εάν τυχόν διαπιστώσετε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει πιστωθεί ή χρεωθεί σωστά ή ότι αντικατοπτρίζει εσφαλμένες πράξεις εξαργύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο panel.gr@support.talkonlinepanel.com .

Σε περίπτωση που τυχόν πόντοι έχουν χρεωθεί ή πιστωθεί εσφαλμένα σε λογαριασμό χρήστη, η Talk Online Panel, δικαιούται να τους αφαιρέσει ή να τους επιστρέψει αντίστοιχα.

Σας επισημαίνουμε ότι οι Πόντοι πρέπει να χρησιμοποιηθούν εντός δυο (2) ετών διαφορετικά λήγουν, επομένως, π.χ. ένας πόντος που κερδήθηκε την 1η Ιανουαρίου 2020 ισχύει μέχρι την 1η Ιανουαρίου 2022, οπότε και λήγει και διαγράφεται από το λογαριασμό του χρήστη. Οι πόντοι δεν μπορούν να εξαργυρωθούν μετά την ημερομηνία λήξης τους. Η Talk Online Panel θα ενημερώνει κάθε χρήστη ξεχωριστά αναφορικά με την επικείμενη ημερομηνία λήξης των πόντων και των ποσών τους αντίστοιχα ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τους εν λόγω όρους ακύρωσης κατά τη διακριτική της ευχέρεια.

Οι προμηθευτές ή οι πάροχοι των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται στο πλαίσιο του προγράμματος επιβράβευσης της Talk Online Panel και/ή οι ιδιοκτήτες ή διαχειριστές ιστοσελίδων στις οποίες πραγματοποιούνται οι συναλλαγές εξαργύρωσης μπορεί να έχουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης. Παρακαλούμε μελετήστε τους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις προσεκτικά πριν παραγγείλετε οποιοδήποτε βραβείο. Ενδέχεται να συλλέξουμε, επεξεργαστούμε και μεταβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σας στο πλαίσιο του προγράμματος επιβράβευσης της Talk Online Panel και/ή σε σχέση με κάποια απαίτησή σας να εξαργυρώσετε μία επιβράβευση ή ένα κίνητρο – για παράδειγμα μία συνδρομή σε περιοδικό απαιτεί την ταχυδρομική σας διεύθυνση, και μία ανανέωση του χρόνου ομιλίας σας απαιτεί τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης, αποδέχεστε τη συλλογή, επεξεργασία και/ή την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς. Όλα αυτά τα προσωπικά σας δεδομένα υπόκεινται στους όρους που εκτίθενται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε με το παρόν, ότι ενδέχεται βάσει του εφαρμοστέου φορολογικού δικαίου της περιοχής σας να πρέπει να δηλώσετε το τυχόν χρηματικό ποσό που λάβατε μετατρέποντας σχετικά τους πόντους που κερδίσατε από τη συμμετοχή σας στις έρευνές μας και πιθανώς να πρέπει να καταβάλλετε φόρο γι’ αυτό. Η Talk Online Panel ενδέχεται να παράσχει σε εσάς ή στην αρμόδια φορολογική αρχή, πληροφορίες σχετικά με τυχόν πληρωμές και κίνητρα που κερδίζετε λόγω της χρήσης των υπηρεσιών μας. Συμφωνείτε να μας παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες προκειμένου να συνδράμετε την Talk Online Panel σε τυχόν υποχρεώσεις της υποβολής φορολογικών δηλώσεων ή παρακρατήσεων. Η Talk Online Panel ενδέχεται να πρέπει να παρακρατήσει φόρους από τα κίνητρα ή τις επιβραβεύσεις αν έτσι προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο. Όλα τα ανωτέρω, αποτελούν αποκλειστική ευθύνη των μελών του πάνελ μας και η Talk δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε υποχρεούται να προσφέρει σχετικές οδηγίες ή συμβουλές, συνεπώς σας παραπέμπουμε στην αρμόδια τοπική φορολογική αρχή για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με πιθανές υποχρεώσεις σας.

Η Talk Online Panel διατηρεί το δικαίωμα να παρακολουθεί τη δραστηριότητα κάθε μέλους στο πλαίσιο του Συστήματος Πόντων της. Σπανίως, εάν κάποιο μέλος παραβιάσει τον Κώδικα Συμπεριφοράς των μελών μας (βλέπε κατωτέρω όρο 7), και ιδίως εάν ένας λογαριασμός παρουσιάσει ενδείξεις απάτης, κατάχρησης ή ύποπτης δραστηριότητας και εάν έχουμε εύλογη υποψία ότι ένας χρήστης προσπαθεί να μας παραπλανήσει ως προς την ταυτότητά του ή επιδίδεται σε πλαστοπροσωπία με σκοπό τη συλλογή πόντων, διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε κάθε εύλογο μέσο προκειμένου να επαληθεύσουμε την πραγματική του ταυτότητα (συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας επαλήθευσης ενός προφίλ μέσω της διαδικασίας επαλήθευσης SMS). Εάν κάτι τέτοιο δεν καταστεί δυνατό, ο λογαριασμός μπορεί να τερματιστεί και το μέλος θα εκπέσει το σύνολο των πόντων που τυχόν έχει συγκεντρώσει.

Η Talk Online Panel μπορεί να τροποποιήσει, μεταβάλει, καταργήσει, ή προσθέσει νέους όρους και προϋποθέσεις για το πρόγραμμα επιβράβευσής της ή για τις υπηρεσίες της οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

6. Τερματισμός του λογαριασμού του χρήστη από την Talk

Η Talk Online Panel μπορεί να διακόψει πάραυτα τη συμμετοχή σας ως μέλος του πάνελ σε περίπτωση που συμβεί κάποιο από τα ακόλουθα:

• Εάν παραβιάσετε κάποιον από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης (περιλαμβανομένων των όρων που περιέχονται στην Πολιτική Cookies και Πολιτική Απορρήτου) ή
• Παραμείνατε ανενεργοί για περίοδο 12 μηνών (δηλ. προσκληθήκατε σε έρευνες και δεν συμμετέχετε σε καμία από αυτές) ή
• Εάν κάνετε κατάχρηση της συμμετοχής σας στο πάνελ ή την χρησιμοποιήσετε για ανάρμοστο σκοπό, όπως πλαστοπροσωπία με σκοπό τη συλλογή πόντων

Η Talk Online Panel διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προειδοποίηση και κατά τη διακριτική της ευχέρεια, είτε αυτεπαγγέλτως είτε όπως τυχόν υπαγορευθεί από το νόμο ή από τις αρμόδιες τοπικές αρχές να διακόψει ή να παύσει τη λειτουργία της σε μία συγκεκριμένη χώρα ή συνολικά, διαγράφοντας έτσι τους επιμέρους λογαριασμούς, και με αποτέλεσμα να εκπέσουν και οι πόντοι που έχουν συγκεντρωθεί σε αυτούς.

7. Κώδικας Συμπεριφοράς μελών

Όταν χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“, ζητάμε από όλα τα μέλη του πάνελ να ακολουθούν τους παρακάτω κανόνες:

• Τα μέλη είναι υπεύθυνα να διασφαλίζουν ότι όλα τα καταχωρημένα στοιχεία τους είναι αληθή και ενημερωμένα.
• Τα μέλη δεσμεύονται ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλουν ως συμμετέχοντες στο πάνελ είναι ακριβείς. Ειδικότερα, απαγορεύεται να δίνουν παραποιημένη εικόνα του εαυτού τους ή να υποδύονται τρίτους με σκοπό τη συλλογή πόντων.
• Τα μέλη μπορούν να δημιουργούν, χρησιμοποιούν και διατηρούν μόνο ένα (1) λογαριασμό χρήστη στο Talk Online Panel. Εάν δημιουργηθεί ένας δεύτερος λογαριασμός από σφάλμα, το μέλος μπορεί να έλθει σε επαφή με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών μας και να ζητήσει τη διαγραφή του ενός από τους δύο λογαριασμούς - οι πόντοι που έχουν συγκεντρωθεί στο λογαριασμό που θα διαγραφεί θα χαθούν.
• Τα μέλη θα πρέπει πάντα να απαντούν προσεκτικά στις διάφορες έρευνες και στα ερωτηματολόγια, στα οποία καλούνται. Η Talk και οι πελάτες ή/και οι συνεργάτες της μπορούν να πραγματοποιούν ελέγχους στις απαντήσεις των μελών του πάνελ για να διασφαλίσουν ότι τα μέλη πληρούν τα κριτήρια ποιότητας (λαμβάνονται υπόψη διάφορες παράμετροι όπως ο χρόνος απόκρισης ή η ύπαρξη αντιφατικών απαντήσεων). Σε περίπτωση που έχει γίνει αναφορά σε κάποιον λογαριασμό για κακή ποιότητα τρεις (3) φορές, η Talk, ακολουθώντας ένα σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο εν λόγω μέλος του πάνελ, θα προχωρήσει στην απενεργοποίηση του λογαριασμού του μέλους έως ότου το εν λόγω μέλος διαβεβαιώσει την Talk, μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση panel.gr@support.talkonlinepanel.com εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, ότι στο μέλλον όλες οι έρευνες θα απαντηθούν προσεκτικά. Ανάλογα με κάθε συγκεκριμένη κατάσταση, η ομάδα της Talk θα αξιολογήσει κάθε περίπτωση και θα αποφασίσει εάν θα πρέπει να ενεργοποιηθεί εκ νέου ο λογαριασμός. Εάν η ομάδα της Talk αποφασίσει διαφορετικά ή σε περίπτωση που το μέλος του πάνελ δεν αποστείλει το προαναφερόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός των τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, ο λογαριασμός θα τερματιστεί σύμφωνα με την παραπάνω παράγραφο 6 και οι πόντοι που συγκεντρώθηκαν μέχρι τώρα θα διαγραφούν.
• Τα μέλη απαγορεύεται να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“ για άλλο σκοπό, πέρα από την προσωπική τους, μη εμπορική, χρήση.
• Τα μέλη απαγορεύεται να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“ με τρόπο που ενδέχεται να παραβιάσει οποιοδήποτε σχετικό αυστριακό, ευρωπαϊκό ή διεθνή νόμο, κανονισμό ή συνθήκη.
• Τα μέλη απαγορεύεται να συλλέγουν ή να αποθηκεύουν οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που ανήκει σε άλλα μέλη.
• Τα μέλη απαγορεύεται να επιχειρούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε υπηρεσία ή περιοχή της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“, για την οποία δεν έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης.
• Τα μέλη απαγορεύεται να καταχωρούν στην ιστοσελίδα οποιοδήποτε υλικό είναι απειλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο ή ενδέχεται να παραβιάζει με κάποιον τρόπο οποιονδήποτε νόμο.
• Τα μέλη απαγορεύεται να στέλνουν ή να επηρεάζουν με άλλο τρόπο εμάς, την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή μας „Talk Online Panel“ (ή οποιονδήποτε άλλον) με επιβλαβές, παράνομο, παραπλανητικό ή αντικανονικό λογισμικό όπως ιούς, “spyware”, “adware”, ή άλλα προγράμματα που ενδέχεται να βλάψουν αυτή την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“ή τον όποιο παραλήπτη ή να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια, όπως επίθεση άρνησης εξυπηρέτησης, η οποία ενδέχεται να επιβαρύνει σημαντικά την υποδομή της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“ ή να επηρεάσει την κανονική λειτουργία τους.
• Τα μέλη απαγορεύεται να προβαίνουν σε οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα την οποία εύλογα η Εταιρεία θεωρεί ανάρμοστη ή καταχρηστική.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι οποιαδήποτε άρνηση συμμόρφωσης με τον ως άνω Κώδικα Συμπεριφοράς θα έχει σαν αποτέλεσμα την άμεση παύση της ιδιότητας του μέλους, καθώς και την κατάπτωση των πόντων σας, σύμφωνα με τον όρο 6. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να προβεί σε οποιαδήποτε νομική ενέργεια κρίνει απαραίτητη.

8. Πρόσκληση σε φίλο

Εάν έχετε ολοκληρώσει την εγγραφή σας και έχετε δημιουργήσει το προφίλ σας ως μέλος του Talk Online Panel, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σύστασης που διαθέτουμε για να ενημερώσετε ένα φίλο/μία φίλη σας για την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“. Περιμένουμε από εσάς να είστε καλός κριτής τόσο της διαθεσιμότητας όσο και της προθυμίας του φίλου/της φίλης σας να συμμετέχουν στις δραστηριότητες του πάνελ μας και να μην κάνετε κατάχρηση της υπηρεσίας αυτής υπερφορτώνοντας τον κύκλο τον φίλων σας, ή αποστέλλοντας προσκλήσεις σε άτομα τα οποία δεν γνωρίζετε είτε, παραδείγματος χάριν με το να αποστέλλετε σε τυχαίες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε με το να κάνετε δημοσιεύεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και forums.

Η υπηρεσία «Πρόσκληση σε φίλο» είναι ιδανική εάν εύλογα υποθέτετε ότι το πρόσωπο στο οποίο αποστείλατε την πρόσκληση δεν θα προβάλλει αντίρρηση ως προς τη χρήση από εσάς της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου, θα εμπιστευτεί την σύστασή σας και θα αποδεχτεί την πρόσκληση στο πάνελ. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ζητήσουμε το όνομα και την ηλεκτρονική διεύθυνση του φίλου/της φίλης σας και θα στείλουμε στο φίλο/στη φίλη σας ένα μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο θα τον/την συστήνουμε στις Υπηρεσίες μας και θα τον/την προσκαλούμε να επισκεφτεί την ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες αυτές αποθηκεύονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα και με αποκλειστικό σκοπό να στείλουμε ένα μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να διαπιστώσουμε την επιτυχία της υπηρεσίας «Πρόσκληση σε φίλο». Δεν πρόκειται να αποστείλουμε στα άτομα τα οποία μας συστήσατε περαιτέρω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός ένα αποδεχθούν την πρόσκλησή σας και γίνουν μέλη του πάνελ μας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, έχετε περιθώριο να προσκαλέσετε έως και το πολύ 8 άτομα ανά μήνα για να συμμετάσχουν στο πάνελ (μέγιστο όριο 800 πόντοι ανά μήνα). Σημειώστε ότι η υπηρεσία „Πρόσκληση σε φίλο“ ισχύει μόνο για την πρόσκληση μελών στο πάνελ από την ίδια χώρα σε αυτή που το αρχικό μέλος του Talk Online Panel είναι εγγεγραμμένο. Οι πόντοι από την πρόσκληση φίλων θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας μόλις ο κάθε φίλος που έχει λάβει πρόσκληση ολοκληρώσει την εγγραφή του στην κοινότητα του Talk Online Panel και πάρει μέρος στην πρώτη έρευνα που θα του αποσταλεί, εξαιρουμένων των έρευνων προφίλ που διατίθενται αυτόματα

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Η πνευματική ιδιοκτησία και όλα τα άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (περιλαμβανομένων αλλά όχι αποκλειστικά των δικαιωμάτων στις βάσεις δεδομένων, στα δικαιώματα λογισμικού, στα εμπορικά σήματα και στα σχέδια σε κάθε περίπτωση, καταχωρημένα ή μη) σε όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στην ιστοσελίδα μας ή στην εφαρμογή „Talk Online Panel“ (περιλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των σχεδίων, κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογότυπων, καθώς και οποιαδήποτε συλλογή και σύνθεσή τους) και όλο το λογισμικό ανήκουν σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας εκτός αν άλλως ορίζεται. Όλα τα δικαιώματα είναι κατοχυρωμένα. Σε καμία περίπτωση οι χρήστες της ιστοσελίδας μας δεν αποκτούν ή λαμβάνουν δικαιώματα, τίτλους, ή συμφέροντα σε οποιοδήποτε από το ως άνω υλικό.

Συνεπώς, το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας και της εφαρμογής „Talk Online Panel“ απαγορεύεται να πωληθεί, αντιγραφεί, τροποποιηθεί, αναπαραχθεί, αναδημοσιευτεί ή αναρτηθεί ηλεκτρονικά, μεταδοθεί ή διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, συνολικά ή τμηματικά, χωρίς την προηγούμενη γραπτή μη ηλεκτρονική συγκατάθεση του ιδιοκτήτη της ιστοσελίδας και της εφαρμογής „Talk Online Panel“ και μόνο εφόσον (α) μας αναγνωρίζετε ως την πηγή του εν λόγω υλικού και (β) ενημερώνετε το τρίτο μέρος στο οποίο μεταφέρετε τις πληροφορίες για τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς και για το γεγονός ότι έχουν ισχύ και σε αυτούς. Επιτρέπεται, ωστόσο, να εκτυπώνετε και να αποθηκεύετε σε ηλεκτρονική μορφή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και της εφαρμογής „Talk Online Panel“ αποκλειστικά για προσωπική χρήση και όχι για δημόσια ή εμπορική χρήση, χωρίς να διαγράψετε το αυθεντικό σήμα του Talk Online Panel, και χωρίς να παραβιάσετε τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας με οποιονδήποτε τρόπο.

Τα υπόλοιπα αγαθά και υπηρεσίες που αναφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“ και φέρουν τα λογότυπα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργαζόμενων φορέων, ενώσεων ή εντύπων, αποτελούν την πνευματική και βιομηχανική τους ιδιοκτησία και, επομένως, οι φορείς αυτοί φέρουν την αντίστοιχη ευθύνη.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι οποιαδήποτε άρνηση συμμόρφωσης με τον όρο αυτό, θα έχει σαν αποτέλεσμα την άμεση παύση της ιδιότητας του μέλους, καθώς και την κατάπτωση των πόντων σας, σύμφωνα με τον όρο 6. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να προβεί σε οποιαδήποτε νομική ενέργεια κρίνει απαραίτητη.

10. Εμπιστευτικότητα των ερευνών

Οι πελάτες, πράκτορες και συνεργάτες της Talk Online Panel ενδέχεται να σας αποκαλύψουν εμπιστευτικές πληροφορίες ή/και πληροφορίες επί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και υλικό, ως αποτέλεσμα της συμμετοχής σας σε έρευνες, πρότζεκτ, ερωτηματολόγια ή άλλες δραστηριότητες σχετιζόμενες με την έρευνα αγορών, και κάθε τέτοια πληροφορία και υλικό οφείλει να παραμείνει μόνη και αποκλειστική ιδιοκτησία του ιδιοκτήτη του. Οι προαναφερθείσες εμπιστευτικές πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν (αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά) νέα προϊόντα, ιδέες ή concepts. Αποκτώντας την ιδιότητα του μέλους, συμφωνείτε ότι θα διατηρήσετε το περιεχόμενο και το υλικό που αποκαλύπτεται σε εσάς εμπιστευτικό, στο πλαίσιο όλων των ερευνών στις οποίες συμμετέχετε, και ότι δεν θα το αποκαλύψετε σε τρίτους, ούτε θα χρησιμοποιήσετε εμπιστευτικές πληροφορίες για κανένα άλλο σκοπό εκτός από τον αποκλειστικό σκοπό της συμμετοχής σας στις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Απαγορεύεται ρητά να αντιγράφετε και να αποθηκεύετε το περιεχόμενο των ερευνών (π.χ. κάνοντας λήψη στιγμιότυπου οθόνης) για οποιονδήποτε λόγο, εκτός από την αναφορά τυχόν λαθών στην Talk Online Panel.

Σε περίπτωση που παραβιάσετε τον παραπάνω όρο, εκτός από την διαγραφή των πόντων σας και τον τερματισμό του λογαριασμού σας μπορεί να βρεθείτε υπεύθυνοι για τυχόν χρηματική αποζημίωση στην Εταιρεία μας ή/και σε πελάτη, πράκτορα ή συνεργάτη μας για ζημίες που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα της παραβίασής σας.

11. Σύνδεση με Διαδικτυακούς τόπους τρίτων

Η ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή „Talk Online Panel“ ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους σε άλλες ιστοσελίδες, που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της, αλλά υπό τον έλεγχο τρίτων (φυσικών ή νομικών προσώπων). Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για δική σας ευκολία. Δεν έχουμε ελέγξει ή εξετάσει όλες τις εν λόγω ιστοσελίδες τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ιστοσελίδες αυτές, το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητά τους. Δεν έχουμε εγκρίνει τις εν λόγω ιστοσελίδες, ούτε αποδεχόμαστε υπαιτιότητα για τυχόν ζημίες ή απώλειες ενδεχομένως υποστείτε αποκτώντας πρόσβαση σε αυτές τις ιστοσελίδες ή στο υλικό τους. Η ύπαρξη οποιουδήποτε συνδέσμου ή αναφοράς σε τρίτα μέρη δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση έγκριση της Talk οποιασδήποτε ιστοσελίδας επισκέπτεστε. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε υλικό τρίτων με τρόπο που να προσβάλλει ή να παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε άλλου μέρους και ότι δεν θα καταστούμε με κανένα τρόπο υπεύθυνοι για τυχόν τέτοια χρήση από την πλευρά σας.

12. Πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας

Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η ιστοσελίδα μας και η εφαρμογή „Talk Online Panel“ είναι, υπό κανονικές συνθήκες, διαθέσιμες όλο το 24ωρο, δεν έχουμε καμία ευθύνη στην περίπτωση που αυτές καταστούν μη διαθέσιμες οποιαδήποτε ώρα ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα, εξαιτίας αναγκαίων διαδικασιών συντήρησης και αναβαθμίσεων, εξαιτίας τεχνικών προβλημάτων ή λόγων ανωτέρας βίας.

13. Αποποίηση Ευθυνών

Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα πόντων του Talk Online Panel αποδέχεστε και συμφωνείτε πως η Talk δεν είναι τράπεζα ή οποιοδήποτε άλλο είδος ή μορφή χρηματοπιστωτικού ιδρύματος και ότι οι „Πόντοι“ που πιστώνονται στον λογαριασμό σας δεν είναι πραγματικές καταθέσεις μετρητών, ή οποιαδήποτε άλλη μορφή μισθού, δεν κερδίζεται τόκος σε αυτούς και είναι αποκλειστικά και μόνο προσθήκες στον λογαριασμό σας, οι οποίες σας δίνουν το δικαίωμα εξαργύρωσης των πιστωμένων πόντων σύμφωνα με τους όρους χρήσης μας. Συμφωνείτε επίσης ότι μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ποσά στο λογαριασμό σας με τον τρόπο και σύμφωνα με τις διαδικασίες που περιγράφονται στους όρους χρήσης μας όπως και στην περιγραφή κάθε ανταμοιβής στην ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“, οι οποίες ενδεχομένως να τροποποιούνται κατά καιρούς.

14. Περιορισμοί ευθύνης

Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από την ισχύουσα νομοθεσία βαθμό, αποδέχεστε και συμφωνείτε με το παρόν ότι σε καμία περίπτωση τόσο η Talk όσο και κάποιος από τους πράκτορες και/ή συνεργάτες της δεν θα έχει ευθύνη απέναντι σε εσάς ή/και σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο για ειδικές, τυχαίες, ποινικές, έμμεσες και παρόμοιες γενικές ζημιές, ή για ζημιές που αφορούν διαφυγόντα κέρδη, απώλεια ή βλάβη στην ιδιωτικότητα, ασφάλεια των δεδομένων, αδυναμία τήρησης οποιασδήποτε υποχρέωσης (συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό της καλής πίστης, σωματικής προσπάθειας ή έλλειψης αμέλειας) που ενδέχεται να προκύψουν από το λογαριασμό χρήστη σας ή συνδέονται με οποιαδήποτε παραβίαση ή άλλη πτυχή της συνολικής συμφωνίας ή της ιστοσελίδας αυτής ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“ ή με την ακρίβεια του περιεχομένου της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“, ανεξαρτήτως του εάν η Talk Online Panel έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα πρόσκλησης αυτών των ζημιών, ακόμα και σε περίπτωση βλάβης και αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας).

Σε καμία περίπτωση, η ευθύνη της Talk Online Panel, της μητρικής της εταιρείας, ή των θυγατρικών της, των προμηθευτών, των πρακτόρων ή των συνεργατών της δεν θα υπερβεί τη λιανική αξία της κάθε επιβράβευσης εν προκειμένω, ή σε περίπτωση διαφωνίας που αφορά γενικότερα τη χρήση από εσάς του προγράμματός μας, την εύλογη λιανική αξία την οποία αντιπροσωπεύουν οι αχρησιμοποίητοι, σε ισχύ, μη ακυρωμένοι πόντοι σας.

Επιπροσθέτως, η ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή „Talk Online Panel“ δεν εγγυάται ότι η ίδια ή άλλες ιστοσελίδες που συνδέονται με αυτή είναι απαλλαγμένες από ιούς ή άλλου είδους κακόβουλα ή επιβλαβή λογισμικά. Κάθε λογισμικό που μπορεί να ληφθεί από ιστοσελίδα την οποία διαχειρίζονται τρίτοι, αποτελεί ευθύνη του εκάστοτε τρίτου μέρους. Η εταιρεία δεν αποδέχεται ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί από ιούς ή προκύψει με άλλο τρόπο ως αποτέλεσμα της λήψης τέτοιου λογισμικού.

15. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε την Talk Online Panel καθώς και τη μητρική της εταιρεία, τις θυγατρικές της εταιρείες και άλλες τυχόν συνδεόμενες με αυτή εταιρείες, μαζί με τους αντίστοιχους υπαλλήλους, διευθυντές, ιδιοκτήτες, εργαζομένους, συνεργάτες και πράκτορες από οποιεσδήποτε αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, ευθύνες, πρόστιμα, ποινές, δαπάνες και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων όχι αποκλειστικά τυχόν εύλογης δικηγορικής αμοιβής και δικαστικών εξόδων, που ενδέχεται να ανακύψουν, ή να προκληθούν είτε απευθείας, είτε εμμέσως από: (i) την παραβίαση εκ μέρους σας των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης; και/ή (ii) την χρήση από εσάς ή τη συμμετοχή σας και/ή την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες που παρέχονται από την ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή „Talk Online Panel“.

16. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή μας „Talk Online Panel“ λαμβάνει αυστηρά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει ότι όλα τα δεδομένα σας διατηρούνται ασφαλή. Η συλλογή και η μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται μέσω της τεχνολογίας κρυπτογράφησης SSL (secure socket layer technology). Ακολουθούμε ευρέως αποδεκτές βιομηχανικές προδιαγραφές για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας υποβάλλετε, τόσο κατά τη διάρκεια της υποβολής τους, όσο και αφού τα λάβουμε. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου, ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής: παρότι προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εμπορικώς αποδεκτά μέσα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους

17. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας ή η εφαρμογή „Talk Online Panel“ ενδέχεται να συλλέξει από εσάς προσωπικά δεδομένα και προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκέντρωση, χρήση και κοινοποίηση των δεδομένων αυτών από το Talk Online Panel, σας παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies και Πολιτική Απορρήτου, η οποία ενσωματώνεται στο παρόν με παραπομπή και αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης.

18. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παραπάνω Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης, όπως και κάθε τροποποίηση τους και κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς ή το περιεχόμενό τους, διέπονται από το δίκαιο της Αυστρίας.

19. Δικαιοδοσία

Τα δικαστήρια της Βιέννης, Αυστρίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για κάθε διαφορά η οποία προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και/ή την πρόσβασή σας, τη χρήση ή τη συμμετοχή σας στις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας μας ή της εφαρμογής „Talk Online Panel“. Εάν ο πελάτης έχει κατοικία ή τη μόνιμη διαμονή ή τον τόπο εργασίας, η αγωγή κατά του ιδίου μπορεί να στηρίζεται μόνο στη δικαιοδοσία του δικαστηρίου στην περιφέρεια του οποίου βρίσκεται η κατοικία, η μόνιμη διαμονή ή ο τόπος εργασίας · αυτό δεν ισχύει για νομικές διαφορές που έχουν ήδη προκύψει.

20. Επιτροπή Διαιτησίας

Σε περίπτωση διαφωνιών, δεσμευόμαστε να συμμετάσχουμε στην διαδικασία διαμεσολάβησης του Internet Ombudsman Internet Ombudsman: www.ombudsmann.at Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το είδος των διαδικασιών μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.ombudsmann.at. Η πλατφόρμα ODR μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση διαφορών με την εταιρεία μας: https://ec.europa.eu/consumers/odr Η ηλεκτρονική μας διεύθυνση: panel.gr@support.talkonlinepanel.com .

21. Τροποποιήσεις των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να προσθέσουμε ή να καταργήσουμε όρους από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή και κάθε τέτοια τροποποίηση θα έχει άμεση ισχύ από τη στιγμή που θα ενσωματωθεί στην ιστοσελίδα μας και την εφαρμογή „Talk Online Panel“. Οι χρήστες μας συμφωνούν να επισκέπτονται τακτικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις Χρήσης προκειμένου να διασφαλίσουν ότι είναι ενήμεροι για όποια τυχόν τροποποίηση. Θα ενημερώνουμε επίσης, σχετικά, τους χρήστες μας δημοσιεύοντας μία ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας, στην εφαρμογή „Talk Online Panel“ ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνεχής πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας και της εφαρμογής „Talk Online Panel“ μετά από την εφαρμογή των τροποποιήσεων αυτών υποδηλώνει την αποδοχή τους από την πλευρά του χρήστη.

22. Πρόσθετοι όροι

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Cookies και Πολιτική Απορρήτου η οποία ενσωματώνεται σε αυτούς, καθώς και οποιοσδήποτε άλλος τυχόν όρος ή προϋπόθεση που υπάρχει στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή „Talk Online Panel“ αυτή αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας. Εάν κάποια από τις διατάξεις της Συνολικής Συμφωνίας κριθεί από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας ως ανίσχυρη, οι λοιπές διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή, υπό την προϋπόθεση ότι η κατανομή των κινδύνων που περιγράφονται στο παρόν, τηρείται στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Τυχόν αδυναμία μας να ενεργήσουμε αναφορικά με κάποια παραβίαση, δεν συνιστά επουδενί παραίτησή μας από το δικαίωμά μας να ενεργήσουμε αναφορικά με τη συγκεκριμένη ή με άλλες αντίστοιχες παραβιάσεις.

23. Μεταφράσεις των Όρων και των Προϋποθέσεων Χρήσης

Το περιεχόμενο του συμβολαίου, όλες οι άλλες πληροφορίες, η εξυπηρέτηση πελατών, η ενημέρωση των δεδομένων και η επεξεργασία των παραπόνων παρέχονται στα αγγλικά καθώς και στην γλώσσα του αντίστοιχου πάνελ. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης, από κοινού με την Πολιτική Cookies και Πολιτική Απορρήτου που αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της ιστοσελίδας μας και των χρηστών, έχουν μεταφραστεί από τα Αγγλικά σε όλες τις επίσημες γλώσσες κάθε διαφορετικής χώρας στην οποία δραστηριοποιείται η ιστοσελίδα μας. Το έχουμε κάνει αυτό προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης μας και η Πολιτική Cookies και Πολιτική Απορρήτου είναι απολύτως κατανοητοί και προσιτοί σε όλους τους χρήστες των ιστοσελίδων μας της εφαρμογής „Talk Online Panel“. Εάν υπάρχουν τυχόν αντιθέσεις ή αντιφάσεις μεταξύ των μεταφρασμένων εκδοχών των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων χρήσης και της Πολιτική Cookies και Πολιτική Απορρήτου, η αγγλική εκδοχή θα υπερισχύει, στο βαθμό κατά τον οποίο μία τέτοιου είδους αντίθεση είναι αποτέλεσμα σφάλματος στη μετάφραση.

24. Επικοινωνία

Κάθε επικοινωνία ή ειδοποίηση που γίνεται στο πλαίσιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί εάν έχει αποσταλεί στην τελευταία γνωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του μέλους του πάνελ. Όλες οι επικοινωνίες (με εξαίρεση τυχόν προσωπικών δεδομένων) και το περιεχόμενο αυτών που υποβάλλονται ή διαβιβάζονται από εσάς προς την Talk Online Panel μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο θα αντιμετωπίζονται ως μη-εμπιστευτικές, εκτός εάν άλλως ορίζεται από εσάς, είτε πριν είτε συγχρόνως με την υποβολή και διαβίβαση των επικοινωνιών αυτών. Σας γνωστοποιούμε την ηλεκτρονική μας διεύθυνση ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία μπορεί να έχετε. Διαβάζουμε και απαντάμε εξατομικευμένα σε κάθε μήνυμα ταχυδρομείου που δεχόμαστε - παρακαλούμε δώστε μας μία εργάσιμη ημέρα προκειμένου να σας απαντήσουμε.

Στοιχεία επικοινωνίας

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι τα εξής:
Talk Online Panel GmbH
Karlsgasse 7/ Top 5
1040 Vienna
Austria

Tel.: +43 1 228 88 30
E-Mail: panel.gr@support.talkonlinepanel.com
Web: www.talkonlinepanel.com