Общи условия за използване на сайта

Последна версия: 03/05/2023г.

Общите условия дадени тук заедно с нашата „Политика относно използване на Кукита (бисквитки) и поверителност“, всяка допълнителна информация включена в раздел “Помощ“, съставляват цялото споразумение между нашия уеб сайт, както и мобилното приложение Talk Online Panel ("Talk app") и всеки един от техните потребители, и са обвързващи само за тях.  Моля, прочетете внимателно следните разпоредби, тъй като те управляват използването на уеб сайта от Вас и мобилното приложение на Talk, Вашата регистрация за Ñ‡Ð»ÐµÐ½ на Talk Онлайн Панел и участието Ви във всяка анкета или проучване, предоставяно или хоствано от нас, с изключение на всички други „Общи условия“. Като използвате или имате Ð´Ð¾ÑÑ‚ъп до Ð½Ð°ÑˆÐ¸Ñ уеб сайт или и мобилното приложение на Talk, Вие се съгласявате тези разпоредби да важат и за Вас. Ако не сте съгласни с тези „Общи условия“, е възможно да нямате достъп или да може да изпозлвате нашия уеб сайт или мобилното приложение на Talk.

Обща информация

Позоваването на „Ние/наш/ни/Компанията” означава Talk Online Panel GmbH, компания, създадена в Австрия с регистрационен номер FN 419178p с адрес на офиса Karlsgasse 7/ Top 5, 1040 Виена, Австрия.

1. Използване на услугите

Talk Онлайн Панел предоставя на потребителите на панела възможността да участват в анкети. Участието е доброволно. Съгласявайки се да се регистрирате и да станете член на панела, Вие се съгласявате също да получавате покани за участие в тези анкети. Ние се стремим да Ви изпрати покани за проучвания, които смятаме съответстват на Вашия опит и фон, въпреки че ние не гарантираме, че ще получите определен минимален брой покани. Ако не желаете да отговаряте на тези покани, имате възможността да деактивирате профила си като следвате инструкциите, включени във всяка покана за анкета. (За повече информация относно „Изключване от политиката“, виж точка 2 по-долу). Моля обърнете внимание на факта, че ако сте неактивен за период от 12 месеца, през това време не вземете участвате в нито едно проучване, в което сте поканени, вашият акаунт автоматично ще бъде прекратен, съгласно клауза 6 по-долу и точките, които сте натрупали, ще бъдат конфискувани.

Нашите услуги са за лична, некомерсиална употреба. Можете да използвате услугите, предоставяни от нашия уеб сайт или мобилното приложение на Talk, когато и както са в наличност. Talk Онлайн Панел постоянно се Ð¿Ñ€Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ и подобрява услугите си и си запазва правото да променя, модифицира, ограничава Ð¸Ð»Ð¸ блокират достъпа до всички и всяка част от услугите на всеки, по всяко време и за всеки повод или без повод.

2. Регистрация и управление на профила

За да използвате нашия уеб сайт или мобилното приложение на Talk, първо трябва да попълните предоставената регистрационна форма и да създадете потребителско име и парола. Освен това ще бъдете помолени да потвърдите акаунта си и да активирате своя профил в Talk Online Panel чрез код за потвърждение, който ще бъде изпратен на мобилния ви телефон. По време на регистрацията трябва да ни предоставите настоящи и валидни данни за контакт, включително- но не само и пълното си име, пол, дата на раждане и имейл адрес, държава на пребиваване, пощенския код и град. Ние ще запазим Вашата информация толкова дълго, колкото е активен Вашият профил и съгласно нашата политика за прекратяване, описана в нашата „Декларация за поверителност“. Вие се съгласявате да предоставяте само точна, актуална и пълна информация за регистрация и да поддържате тази информация актуална, за да се запази нейната точност. Talk Онлайн Панел си запазва правото да ограничават или забраняват използването или достъпа до и/ или участие в нашите услуги, ако Вие представите, или ние основателно заподозрем, че сте предоставили информация, която е невярна, неточна, остаряла или непълна.

Ако трябва да се коригира или да се актуализира някаква информация от Вашия профил, Вие можете да го направите по всяко време като отидете на страницата на Вашия профил, който е посочен от Вашето име до иконата в горния ляв ъгъл на страницата, когато се впишете. Като следвате съответните указания, Вашата информация автоматично ще се актуализира Ð² нашата Ð±Ð°Ð·Ð° данни.  

Ако решите да прекратите членството си в нашия уеб сайт или искате да прекратим обработката на Вашите данни, можете да го направите ÐºÐ°Ñ‚о влезете в страницата на профила си в нашия уеб сайт или в  мобилното приложението на Talk и изберете бутона „Изтриване на регистрацията“. Може също да прекратите членството си като изпратите имейл на нашия Център за обслужване, чрез страницата за контакт на  panel.bg@support.talkonlinepanel.com .

Вие разбирате и се съгласявате, че при деактивиране на Вашия профил, правото Ви на достъп до програмата за точки на Talk Онлайн Панел ще бъде спряно. Всички точки, с които е ÐºÑ€ÐµÐ´Ð¸Ñ‚ирана Вашата сметка и не са изплатени по времето, когато решите да се откажете, колкото и когато са натрупани, ще бъдат загубени. 

Въпреки това, ние разбираме, че Ð¼Ð¾Ð¶Ðµ да промените мнението си за изтриването на Вашия профил, също и, че  може да имате заявка за награда очакваща обработка, която може да бъде застрашена от изтриването на данните, необходими за обработването й (напр. Вашия адрес). Ето защо, е възможно да запазим Вашия профил скрит и без да се използва в продължение на 30 дни: Вие няма да получавате никакви покани за анкети през този период, но това ще е достатъчно за обработката на всякакви заявки. Ако промените решението си и желаете да отново да активирате Вашия профил, може да се свържете с нас и ние ще го активираме повторно. Въпреки това, ако изминат 30 дни, без такова искане от Вас, профилът и всички данни в него, включително натрупаните точки, ще бъдат изтрити завинаги.

3. Защита на паролата

Потребителят е единствено отговорен за сигурността на своето потребителско име и парола, както и за всякакви дейности в членския си профил, независимо дали разрешени или неразрешени. Като потребител не трябва да разкривате Вашата парола на никой друг и сте отговорни да ги пазите в тайна. Нашият уеб сайт или мобилното приложение на Talk няма да носят отговорност за никакви загуби, Ð¿Ð¾Ð½ÐµÑÐµÐ½Ð¸ чрез използването на паролата за Вашия имейл от трета страна, освен ако неправомерното използване е пряко свързано с грубата небрежност или измама от страна на нашия уеб сайт или мобилното приложение на Talk. Ако сте забравили парола си, можете да я възстановите ÐºÐ°Ñ‚о  ÐºÐ»Ð¸ÐºÐ½ÐµÑ‚е на полето "Забравена парола" намираща се до полетата за въвеждане на имейл и парола за вход и Ð²ÑŠÐ²ÐµÐ´ÐµÑ‚е  ÑÑŠÑ‰Ð¸Ñ имейл адрес, който сте Ð¸Ð·Ð¿Ð¾Ð»Ð·Ð²Ð°Ð»Ð¸ за да създадете своят Ð°ÐºÐ°ÑƒÐ½Ñ‚ в Talk. Ние ще Ви изпратим имейл с линк за да възстановите паролата Ви.. Тази процедура предполага, че имейл адресът, предоставен от Вас при регистрирането се използва. Ако сте забравили имейл адреса от  регистрацията, трябва да ни уведомите по имейл, като ни дадете необходимите данни (обикновено Вашето име и дата на раждане), за да се опитаме да ги възстановим. 

4. Връзка между потребителя и уеб сайта и мобилното приложение на Talk.

Като потребител, Вие носите отговорност за достъпа до компютърна/ мобилна техника и комуникационните услуги, необходими за свързване и достъп до нашия уеб сайт.

Вие също се съгласявате, че нито а) регистрацията Ви, нито б) достъпа Ви или използването на нашите услуги, включително, но не само участието Ви в проучване на Talk Онлайн Панел, създава представителство, съдружие, съвместно предприятие или трудово правоотношение с Talk или нейните клиенти , агенти и / или партньори. 

Вие също се съгласявате, че точките и съизмеримите награди, които получавате за попълване на анкети са единствената компенсация, която ще получите за Вашето завършване  на пручвания. 

5. Политика за точките и наградите в Talk

Като се регистрирате, за да станете член на нашия панел, Вие се съгласявате с автоматичното създаване на лична сметка за точки, които могат да се ползват в магазина на Talk Онлайн ÐŸÐ°Ð½ÐµÐ», във всеки един момент. Общата сума от точките, представлява Вашата позиция в системата за награди на Talk.

Точки се дават за различни действия, включително, но не само, за регистрацията Ви като участник, за попълване на анкети и канене на приятели да се присъединят към панела. Анкетите може да имат различни стойности за точките в зависимост от тяхната сложност и време, необходимо за попълването на всяка една.

Точките имат определена парична стойност във всяка една от държавите, в които панела оперира. Те могат да бъдат осребрени при определени постижения, Ñ‚.е. от определен общ Ð±Ñ€Ð¾Ð¹ точки и нагоре. Ð Ð°Ð·Ð±Ð¸Ñ€Ð° се, всеки може да продължи да ги събира, докато достигне по висок етап и да бъде годен за по - „ценна“ награда. Моля, имайте предвид, че точките са строго лични и не могат да се възлагат, прехвърлят и или залагат на всяка трета страна, вътре или извън панела. Точки ще бъдат приспаднати от сметката на члена на панел в  момента, в който се направи искане за обратно изкупуване. Всички обратни изкупувания са окончателни и награди не могат да бъдат върнати за кредит, освен ако избраните награди, вече не са на разположение, или има разумни бизнес основания, които стоят на пътя на изкупуването им.

Ние използваме разумни усилия, за да се гарантира, че точките се кредитират и дебитират подходящо. Въпреки това, членовете на нашия панел трябва да прегледат профила си, за да се гарантира, че той правилно идентифицира депозираните точки, награди и отразява всички подходящи сделките за обратно изкупуване. Моля, имайте предвид, че точки, предложени за завършване на проучванията на наши партньори, може да изискват повече време, за да бъдат преведени към Вашата сметка, поради технически причини. Ако мислите, че профилът Ви не е  бил кредитиран или дебитиран правилно, или отразява неправилно обратното изкупуване, моля изпратете имейл до panel.bg@support.talkonlinepanel.com .

В случай, че всички точки са били погрешно кредитирани или дебитирани от сметка на член на панела, Talk Онлайн Панел може да ги отстрани или да ги върне.

Моля, имайте предвид, че трябва да използвате точките в рамките на две години или валидността им изтича, така че, например една точка спечелена на 1 август, 2017 г. е валидна до 1 август, 2019 г., когато тази точка престава да е валидна и се премахва от профила на потребителя. Точки не могат да бъдат възстановени след изтичане на давността им. Talk Онлайн Панел ще информира потребителите индивидуално за предстоящият срок на валидност, който е в размер на редовни интервали. Talk запазва правото да прекрати, тези правила за отмяна по свое усмотрение.

Доставчиците или изпълнителите на продуктите или услугите, предлагани във връзка с програмата за награди на Talk Онлайн Панел и/ или собствениците или операторите на уеб страници, от които се поръчват и разпращат награди, може да имат свои собствени правила и условия. ÐœÐ¾Ð»Ñ, прегледайте тези правила и условия внимателно, преди да поръчате дадена награда. Може да се наложи да изискаме от Вас лична информация, която ще се обработи и/ или оповести във връзка с програмата за  награди на Talk Онлайн Панел, напр.: абонамент за списание ще изисква Вашия пощенски адрес, а ваучер за предплатени мобилни услуги ще изисква Вашия Ñ‚елефонен номер. 

Съгласявайки се с Условия за ползване, Вие се съгласявате със събирането, обработката и / или разкриването на личните Ви данни за такива цели. Всяка такава лична информация е Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¼ÐµÑ‚ на условията, изложени в нашата политика за поверителност.   

С настоящите условия, Вие изрично приемате и се съгласявате, че може да се наложи при Вашето местно данъчно законодателство да декларират всички парични награди, които сте получили чрез обмяна на точките, спечелени чрез участие в нашите изследвания, и е възможно да платите данъци върху тях. Talk Онлайн Панел може да Ви предостави или да предостави на съответния данъчен орган информация, свързана с всички плащания и награди спечелени във връзка с използването на нашите услуги. Вие се съгласявате да ни предоставите цялата необходима информация, за да съдействате на Talk Онлайн Панел, в съответствие с неговите задължения за отчитане. Talk Онлайн Панел може да удържи определена сума Ð¾Ñ‚ стойността на определено възнаграждение, както се изисква от приложимото законодателство. Всеки от по-горе изброените е изцяло отговорност на членовете на Онлайн Панела на Talk. Talk не носи отговорност за предлагане на съответните насоки или да предоставянето на съвети, затова ние Ви призоваваме да се обърнете към Вашия компетентен местен данъчен орган за повече информация относно възможни задължения.

Talk Онлайн Панел си запазва правото да следи всички дейности на своите членове в рамките на системата за точки на Talk Онлайн Панел. В редки случаи, ако член е нарушил нашия етичен кодекс (виж клауза 7 по-долу), по-специално, ако акаунт показва признаци на измама, злоупотреба или подозрителна дейност и имаме основателни съмнения за даден потребител, че се представя погрешно или се представя за друго лице с целта събирането на точки, ние си запазваме правото да използваме всички законно разрешени средства, за да проверим тяхната самоличност. (включително опцията за проверка на профил в панела чрез процес на потвърждение чрез SMS). Ако това е невъзможно, акаунтът може да бъде прекратен и потребителят ще трябва да се откаже натрупаните точки.

Talk Онлайн Панел може да промени, да изтриете или добавя нови правила и условия за своята програма за награди или услуги по всяко време без предупреждение.

6. Спиране или прекратяване на потребителския профил от Talk 

Talk Online Панел единствено по свое усмотрение и без задължение за уведомяване може да спре или може да спре или прекрати незабавно Вашето членство, ако настъпи някое от следните събития: 

• Нарушите някои от Общите условия за използване (включително всякакви условия на нашата Политика относно използване на Кукита (бисквитки) и поверителност) или
• Оставате неактивни за период от 12 месеца (Ñ‚.е. период, в който сте канени в проучвания, но сте отказвали да вземете участие) или
• Злоупотребите с Вашето членство, или го използвате за каквато и да е неуместна цел, като например да се представяте за друг човек с цел да съберете точки.

Talk Онлайн Панел си запазва правото, без предизвестие по свое усмотрение, по своя воля, или като продиктувано от закона или местните власти, да преустанови или прекрати своята дейност в определена страна или като цяло, а ÑÑŠÑ‰Ð¾ и да прекратява Ð¸Ð½Ð´Ð¸Ð²Ð¸Ð´ÑƒÐ°Ð»Ð½Ð¸ сметки, от което следва Ð¾Ñ‚немане на точки в тях. 

7. Кодекс за поведение

При използване на нашия сайт или мобилното приложение на Talk, молим всички наши членове да съблюдават следните правила:

• Членовете отговарят да гарантират, че всякакви и всички данни за тях на нашия уеб сайт са актуални и правилни.
• Членовете гарантират, че цялата информация, въведена в списъците на платформата са точни. И по-конкретно, те не трябва да се представят като други хора, с цел да събират повече точки.
• Членовете не могат да отварят, използват или поддържат повече от един (1) акаунт с Talk Online Panel. Ако вторият акаунт е открит по погрешка, панелистът може да се свърже с наш сътрудник и да поиска да бъде изтрит единият акаунт, а другият да бъде запазен - точките, натрупани в акаунта, отбелязан за изтриване, ще бъдат загубени.
• Членовете не трябва да влизат или да използват каквато и да е част от уеб сайта или мобилното приложение на Talk, за нищо друго освен за своя лична, нетърговска цел.
• Членовете трябва да отговарят внимателно на различните анкети и проучвания, в които са били поканени. Talk и неговите клиенти и/или партньори могат да направят проверка на отговорите в анкетите на членовете на панела с цел да се уверят, че те отговарят на критериите за качество (взимат се предвид различни параметри като времето за отговор или наличието на противоречиви отговори). Ð’ случай, че акаунт е бил докладван за лошо качество три (3) пъти, Talk, следвайки съответния имейл до споменатия член на панела, ще продължи към деактивирането на акаунта на члена, докато той / тя не увери Talk, чрез имейл на panel.bg@support.talkonlinepanel.com  в рамките на един (1) месец, че ще отговаря внимателно на всички анкети в бъдеще. Ð’ зависимост от всяка конкретна ситуация, екипът на Talk ще разгледа всеки случай и ще реши дали акаунтът трябва да бъде активиран отново. Ако екипът на Talk реши друго или в случай, че членът на панела не изпрати горепосочения e-mail в рамките на тридесет (30) календарни дни, акаунтът ще бъде прекратен съгласно предходната клауза 6 и събраните до момента точки ще бъдат конфискувани.
• Членовете не трябва да влизат или да използват каквато и да е част от уеб сайта или мобилното приложение на Talk, по никакъв начин, който може да наруши някой от приложимите австрийски, европейски или международни закони, разпоредби или договори.
• Членовете не трябва да събират или да съхраняват никакви лични данни за другите членове.
• Членовете не трябва да се опитват да влизат в други услуги или зони на уеб сайта или мобилното приложение на Talk, за които нямат разрешение за достъп.
• Членовете не трябва да публикуват на уеб сайта никакви материали, които са заплашителни, клеветнически и нецензурни или биха могли по друг начин да нарушат някой закон.
• Членовете не трябва да изпращат или по друг начин да въздействат на нас или на уеб сайта или мобилното приложение на Talk,(или на нещо, или на някой друг) с вредни, незаконнo измамни или разрушителни кодове като вирус, „шпионски”, „рекламен” или друг код, който може да повлияе неблагоприятно на този уеб сайт, мобилното приложение на Talk, или на всеки получател, или да предприеме действие като отказ на услуга-атака, която може значително да утежни инфраструктурата на този уеб сайт или мобилното приложение на Talk или да попречи на нормалната работа на този уеб сайт или мобилното приложение на Talk.
• Членовете не трябва да се ангажират с никаква друга дейност, която компанията разумно прецени, че е неправилна или неправомерна.

Моля, имайте предвид, че неспазването на настоящия кодекс за поведение ще Ви изложи на незабавно прекратяване на членския профил и конфискация на всички точки в съответствие с точка 6. Компанията си запазва правото да предприеме необходимите правни действия.

8. Поканете приятели

Ако сте приключили с регистрацията си и сте създали своя профил като член на Talk Онлайн Панел, можете да изберете да използвате услугата „Поканете приятели“, за да известите Ваш приятел за нашия уебсайт или мобилното приложение на Talk. Очакваме от Вас да бъдете добър съдник между предложението и желанието Ви да участвате в тази програма и да не злоупотребявате с Вашия приятелски кръг или да изпращате покани на хора, които не познавате, или имейли избрани на случаен принцип или да публикувате в социални медии и форуми.

Услугата „Поканете приятели“ е идеална за Вас, ако имате причина да вярвате, че човекът, когото искате да поканите няма да възрази срещу това, че използвате неговия и-мейл адрес и ще се довери на Вашата препоръка като приеме поканата за участие в Тalk Онлайн Панел. Ð’ този случай, ще Ви помолим за името и имейл адреса на Вашия приятел и ще изпратим еднократен имейл от Ваше име, с който да го запознаем с нашите услуги и да го поканим да посети уеб сайта ни. 

Уеб сайтът ни пази тази информация за кратко време, с цел изпращането на еднократния имейл и проследяването на успеха на нашата програма за препоръчване. Ние няма да изпращаме препоръчващи бъдещи мейли, освен ако те не приемат Вашата покана да се присъединят към панела.

Моля, обърнете внимание, че Ви е позволено да поканите до максимум 8 души на месец, за да се присъединят към панела (максимум 800 точки на месец). Моля, имайте предвид, че услугата „Кажи на приятел“ е валидна само за покани на членове на панела към същия панел държава като първоначалния член на Talk Online Panel.

Точките от поканите на Вашите приятели, ще бъдат кредитирани към Вашия акаунт веднага след като всеки поканен приятел завърши регистрацията си в Talk Онлайн Панела и попълни цялостно - една анкета, на която е бил поканен/а, това не включва профилните анкети, които са достъпни автоматично.

9. Интелектуална собственост

Авторските права и всички други права върху интелектуалната собственост (включително, но не само права върху базата данни, търговски марки и права върху дизайн във всички случаи, независимо дали регистрирани или не) върху всички материали, включени на уеб сайта или мобилното приложение на Тalk (включително, но не само дизайн, текстове, снимки, графики, лого, изображения, както и техния  подбор и разполагане) и целия софтуер, принадлежат на нас или на нашите лицензодатели, освен ако не е прието друго. Всички права са запазени. Ð’ никакъв случай, нашите потребители не Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð°Ñ‚ права върху Ð¸ не могат да Ð¸Ð·Ð¿Ð¾Ð»Ð·Ð²Ð°Ñ‚, изброените по-горе материали. 

Следователно съдържанието на този уеб сайт или мобилното приложение на Тalk, не може да бъде продавано, копирано, променяно, възпроизвеждано, повторно публикувано или качвано, предавано или разпространявано по никакъв начин, изцяло или частично без предварителното писмено съгласие, изпратено не по електронен път, на собственика на уеб сайта и мобилното приложение на Тalk, и освен ако Вие (a) не сте ни приели като източник на материала и (б) не сте информирали трети страни, на които разпространявате информацията, за тези Общи условия и факта, че те важат и за тях. Но имате право да отпечатате и да запазите съдържанието на уеб сайта и мобилното приложение на Тalk, в електронен вид само за лична употреба, а не за обществена или търговска такава, без да изтривате оригиналния знак на Talk Онлайн Панел и без да нарушавате съответните права върху интелектуалната и промишлена собственост по никакъв начин.

Останалите продукти или услуги, които са споменати в този уеб сайт и мобилното приложение на Тalk, и носят търговските марки на съответните организации, компании, предприятия- сътрудници, асоциации или публикации, са тяхна интелектуална и индустриална собственост и следователно, тези предприятия носят съответната отговорност.

Моля, имайте предвид, че нарушаването на тази разпоредба би Ви изложило на незабавно прекратяване на членството и конфискация на всички точки в съответствие с точка 6. Компанията си запазва правото да предприеме необходимите правни действия.

10. Поверителност на анкетите

Клиентите на Talk Онлайн Панел може да Ви разкрият поверителна и/или корпоративна информация като част от участието Ви в анкети, проекти, въпросници или други свързани с изследвания на пазара дейности, както и всякаква подобна информация и материали, но те остават единствена и изключителна собственост на своя собственик. Гореспоменатата поверителна информация може да включва (но не само) нови продуктови идеи или понятия. Като ставанете член, Вие се съгласявате, че ще запазите поверителни съдържанието и материалите, които са Ð’и разкрити като част от всички анкети, в които участвате и няма да ги разкривате на никоя трета страна или да използвате поверителна информация, за никакви други цели освен с единствената цел, да участвате в нашите услуги в съответствие с настоящите „Общи условия“. Изрично се забранява: да копирате и съхранявате съдържанието на анкетите (напр. като Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð¸Ñ‚е снимки на екрана) за всякаква друга цел, освен да съобщите за грешки на Talk.

Ако нарушите това задължение, освен конфискуването на Вашите точки и прекратяването на членския профил, може да носите отговорност за парични щети към компанията и/или нашия клиент за вреди, причинени в резултат от Вашето нарушение.

11. Предоставяне на връзки

Нашият уеб сайт или мобилното приложение на Тalk, могат да предоставят връзки към други уеб сайтове, които не са под техен контрол, но се управляват от трети страни (лица или организации). Тези линкове се предоставят единствено за Ваше удобство. Не сме преглеждали или проучвали всички тези уеб сайтове от Ñ‚рети страни и не носим отговорност за съдържанието им или наличността им. Не Ð¿Ð¾Ð´ÐºÑ€ÐµÐ¿ÑÐ¼Ðµ подобни уеб сайтове, нито носим отговорност за щети или загуби, които Вие можете да понесете от достъпа до тях или до публикувани на тях материали. Наличието на връзка или препратка към трета страна, по никакъв начин няма да представлява одобрение от страна на Talk Онлайн Панел, на който и да е уеб сайт посетен от Вас. Вие се съгласявате, че няма да използвате никакви материали от трети страни по начин, който би накърнил или нарушил правата, Ð½Ð° която и да е друга страна и че нашият уеб сайт и мобилното приложение на Talk, по никакъв начин не носят отговорност за всякаква подобна употреба от Ваша страна.

12. Достъп до услуги

Докато се стремим да направим така, че уеб сайтът и мобилното приложение на Talk, да са винаги на разположение, 24 часа на ден, Talk не носим отговорност, ако не са наличен в даден момент или период, поради необходима поддръжка или актуализации, технически срив или форсмажорни обстоятелства.

13. Отказ от гаранции

Чрез използването на програмата за точки на Talk, Вие потвърждавате и приемате, че Talk Онлайн Панел не е банка или какъвто и да е друг вид или форма на финансова институция и че "точките", кредитирани по сметката Ви, не са действителни парични депозити, не са никакви видове заплати, не получавате лихва и са само записи в профила, които Ви дават право на сумата на кредитите, ако ги осребрите в съответствие с настоящите условия за ползване. Освен това се съгласявате, че можете да осребрите сумите в профила си по начина и съгласно процедурите, описани в настоящите условия за ползване или в описанието на всяка награда в нашия уеб сайт или в мобилното приложение на Talk, които можем да изменяме от време на време.

14. Ограничаване на отговорността

Ð’ най-голямата степен, разрешена от приложимото законодателство, Вие се съгласявате, че Talk Онлайн Панел или някой от неговите представители и/ или партньори няма да носи отговорност пред Вас и/или което и да е друго лице за никакви специални, случайни, наказателни, закономерни или подобни общи щети, или за щети относно пропуснати ползи, загуба или нарушаване на неприкосновеността на личния живот, сигурността на данните и невъзможността да се спази някое задължение (включително, но без да се ограничава, до което и да е добросъвестно задължение, разумни усилия или липса на небрежност), които могат да възникнат от членството Ви или да са свързани, с каквото и да е нарушаване или друг аспект на цялото Ви ÑÐ¿Ð¾Ñ€Ð°Ð·ÑƒÐ¼ÐµÐ½Ð¸Ðµ, с Ñ‚ози уеб сайт и мобилното приложение на Talk. Също и Ð·Ð° достоверността на съдържанието на уеб сайта и мобилното приложение на Talk, независимо от това, дали Talk Онлайн Панел е информиран за възможността, че такава вреда Ð¼Ð¾Ð¶Ðµ да възникне Ð² случай на грешка, Ð·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ðµ (включително небрежност) от негова страна.

По никакъв повод, отговорността на Ð¢alk ÐžÐ½Ð»Ð°Ð¹Ð½ Панел, компанията майка или съдружници, доставчици, представители или други партньори, не Ð¼Ð¾Ð¶Ðµ да превиши реалната търговска стойност на никоя от предлаганите награди или, ако спорът се отнася до използването на програмата, до реалната търговска стойност на наградата за която можете да обмените своите неизползвани, валидни, не-анулирани точки. 

Освен това, уеб сайтът и мобилното прилжоение на Talk или някой от неговите представители и/ или партньори не гарантира, че той или който и да е от другите уеб сайтове, които имат връзки към него са без компютърни вируси или без някакъв друг зловреден, или увреждащ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿ÑŽÑ‚ъра софтуер. Всякакъв софтуер, който може да бъде изтеглен от уеб сайт, управляван от трета страна, е отговорност на тази трета страна. Компанията не носи никаква отговорност за  каквато и да е загуба или вреда, причинена от вируси или иначе възникнала в резултат от изтеглянето от Ваша страна, на подобен софтуер. 

15. Освобождаване от отговорност

Вие се съгласявате да предпазвате и защитавате Talk Онлайн Панел и неговите дъщерни и партньорски компании, заедно с техните съответни служители, директори, собственици, партньори и агенти от/и срещу всякакви искове, загуби, щети, отговорности, съдебни дела, глоби, санкции, разходи и/ или разноски, включително, но не само,  адвокатски и съдебни разноски, произтичащи от/ или причинени пряко или косвено от: (I) нарушение  на настоящите „Общи условия за използване на уеб сайта“; и / или (II) участие в, и/ или достъп до услугите предлагани в нашия уеб сайт или в мобилното приложението на Talk.

16. Сигурност

Нашият уеб сайт и мобилното приложение на Talk взема строги мерки за да гарантира, че всеки един аспект на Вашата информация е защитен. Цялата информация, свързана с личните Ви данни, се шифрова с технологията Secure Socket Layer (SSL). Ние спазваме общоприетите стандарти на индустрията за защита на подадената до нас лична информация, както по време на предаването й, така и след като я получим. Въпреки това, няма метод за предаване на данни по интернет или метод за съхраняване в електронен вид да е на 100% сигурен: въпреки, че се стремим да използваме средства за защита на Вашите лични данни с най-високи стандарти, ние не можем да гарантираме абсолютната им сигурност.

17. Неприкосновеност на личните данни

Нашия уеб сайт и мобилното приложение на Talk, може да събира информация от регистрация или други лични данни за Вас. За повече информация относно събирането, използването и разкриването на данни от страна на Talk Онлайн Панел, моля, направете справка с нашата ÐŸÐ¾Ð»Ð¸Ñ‚ика относно използване на Кукита (бисквитки) и Политика за поверителност , която е включена тук, чрез препратка и е част от тези „Общи условия“.

18. Приложимо право

Горните „Общи условия“, както и всякакви изменения по тях, и всякакви спорове или претенции, възникнали от или във връзка с тях, или техния предмет, се уреждат и изпълняват от австрийското право, правото на Европейския съюз и съответните международни договори. Всяка разпоредба на горните „Общи условия“, които не са в съответствие с горното законодателство или се установи от компетентен съд, че то е невалидно, става недействителна по закон и се изтрива от този документ, без това по никакъв начин да нарушава валидността на другите клаузи, които остават в пълна сила и действие.

19. Компетентност

Австрийските съдилища ще имат изключителната компетентност за всяка претенция, възникнала от, или е свързана с настоящите „Общи условия“ и / или Вашия достъп до употребата или участието в услугите, предоставяни чрез нашия уеб сайт или в мобилното приложение на Talk. Ако местоживеенето, обичайното местопребиваване или местоработата на клиента са местни, искът срещу него може да се основава единствено на юрисдикцията на съда, в чийто район се намира местоживеенето му, обичайното му местопребиваване или месторабота. Това не се отнася за съдебни спорове, които вече са възникнали.

20. Арбитражен съвет

Ð’ случай на спорове, ние се ангажираме да участваме в процедурите по медиация на Службата на интернет омбудсмана: www.ombudsmann.at Допълнителна информация за видовете процедури можете да намерите на www.ombudsmann.at. OS-платформата може да се използва и за разрешаване на спорове с нашата компания: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Нашият e-mail адрес: panel.bg@support.talkonlinepanel.com 

21. Изменения на „Общите условия за използване на сайта“

Запазваме правото си да променяме, добавяме или премахваме клаузи от „Общите условия за използване на сайта“, по всяко време и всяко едно подобно изменение влиза в сила незабавно, от момента на включването му в нашия  ÑƒÐµÐ± сайт и/ или в мобилното приложението на Talk.

Потребителите се съгласяват да преглеждат тези „Общи условия“ редовно, за да са сигурни, че са наясно с всяко една подобна промяна. Ние също, ще информираме и потребителите като Ð¿ÑƒÐ±Ð»Ð¸ÐºÑƒÐ²Ð°Ð¼Ðµ съобщение на нашия уеб сайта или мобилното приложение на Talk, или го изпратим по имейл. Продължаване на достъпа и използването на нашия уеб сайт и мобилното приложение на Talk, след такива изменения показва, че потребителят ги приема.

22. Разни

Настоящите “Общи условия за използване на уеб сайта“, включително „Политиката ни за Кукита(бисквитки) и поверителност“, както и всички допълнителни условия, съдържащи се в този  ÑƒÐµÐ± сайт и мобилното приложение на Talk, за определени дейности и оповестявания предоставени от нас, със съгласие от Ваша страна, съставляват цялата споразумение между нас. Ако някоя от разпоредбите на цялото споразумение е считана Ð·Ð° невалидна от съд, с компетентна юрисдикция, останалите клаузи ще останат в пълна сила и ефект при условие, че разпределението на рисковете описани тук, са влезли в сила в най-голяма степен. Неуспешно предприетите ни действия по отношение на нарушение не ни отнема правото да предприемем мерки при следващи или подобни нарушения. 

23. Преводи на Общите условия

Съдържанието на договора, всяка друга информация, обслужването на клиента, информацията за данни и обработката на жалби се предават на английски език или на съответния език на панела на държавата.

Тези „Общи условия за използване на уеб сайта“, заедно с „Политиката относно Кукита(бисквитки) и поверителност“, която образува цялото споразумение между уеб сайта и неговите потребители, са преведени от  Ð°Ð½Ð³Ð»Ð¸Ð¹ÑÐºÐ¸ на официалния език на всяка друга държава, в която работят уеб сайта и мобилното приложение на Talk. Ние сме направили това за да се уверите, че нашите условия и „Политиката относно Кукита (бисквитки) и поверителност“ са ясни и достъпни за всички потребители на нашите услуги. Ако има някакви конфликти или несъответствия между преведени версии на тези условия и â€žÐŸÐ¾Ð»Ð¸Ñ‚иката относно Кукита(бисквитки) и поверителност“, английската версия ще надделее до такава степен, че такъв конфликт е резултат от грешка в превода.

24. Комуникация

Всички съобщения или уведомления изпратени, по тези Правила и условията за ползване на уеб сайта, се смятат за доставени, ако са изпратени по имейл на последния известен адрес на електронна поща на всеки участник в панела. Всяка комуникации (с изключение на лична информация) и съдържание, представени или предавани от Вас на Talk Онлайн Панел, чрез имейл или по друг начин, трябва да се третират като поверителна и непатентована информация, освен ако изрично е посочено от Вас или преди, или едновременно с представянето или предаването на такива съобщения. Ние предоставяме имейл, на който Вие можете да се свържете с нас директно, с въпроси или притеснения. Всеки имейл, който получаваме, се чете и отговаря индивидуално - моля, изчакайте един работен ден, за да се свържем с Вас.

 

Данни за контакт

Нашите данни за контакт са, както следва:

Talk Online Panel GmbH 
Karlsgasse 7/ Top 5
1040 Vienna
Австрия

Тел.: +43 1 228 88 10
Факс: +43 1 228 98 01
Имейл: panel.bg@support.talkonlinepanel.com

Интернет сайт: www.talkonlinepanel.com