Általános Szerződési Feltételek

Utolsó módosítás: 2023.05.22.

Az itt olvasható Általános Szerződési Feltételek, a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelvek, valamint a GYIK-ben található kiegészítő információk mellett, egyezményt alkotnak weboldalunk és a Talk Online Panel alkalmazás („Talk app”), és ezek bármely felhasználója között, és kizárólag rájuk nézve kötelezők. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő rendelkezéseket, mivel ezek szabályozzák weboldalunk, valamint a Talk app használatát, az Ön regisztrációját, mint Talk Online Panel tag, az Ön részvételét bármilyen általunk szolgáltatott felmérésen, valamint az Ön jogosultságát az egyes tevékenységekre felajánlott jutalmakhoz, és/vagy pontjai érvényesítéséhez, beleértve, de nem kizárólag, a felmérések sikeres elvégzését! Weboldalunk és a Talk app elérésével vagy használatával, Ön elfogadja ezen feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel az Általános Szerződési Feltételekkel, akkor kérjük, ne lépjen be, és ne használja bármilyen más módon sem weboldalunkat, sem a Talk applikációt!

Általános információ

Az olyan hivatkozások, mint a „mi”, „minket”, „a vállalat” a Talk Online Panel GmbH-ra vonatkoznak, egy az FN 419178p regisztrációs számú, Ausztriában alapított vállalatra, amely a Karlsgasse 7 / Top 5, 1040 Bécs, Ausztria címen székel, vagy bármely anyavállalatára, leányvállalatára.

1. A szolgáltatás használata

A Talk Online Panel lehetővé teszi felhasználói számára, hogy felméréseken vehessenek részt. A részvétel önkéntes. A regisztrációval, valamint a paneltagság megszerzésével, Ön egyet ért azzal, hogy meghívót kapjon kérdőíveink kitöltésére. Azon vagyunk, hogy olyan kérdőívekre küldjünk meghívót Önnek, amelyek a legjobban illik élményeihez és hátteréhez, azonban garantálni nem tudjuk, hogy adott idő alatt, adott mennyiségű meghívót fog kapni. Amennyiben nem kíván válaszolni ezekre a meghívókra, lehetősége van deaktiválni profilját a meghívókban található instrukciók követésével. (több információt a Kiléptetéssel kapcsolatban a 2. záradékban talál). Szeretnénk tájékoztatni, hogy amennyiben profiljában egy éven (12 hónap) keresztül inaktivitást észlelünk, azaz nem tölti ki kérdőíveinket, amelyekre meghívást kap, profilját, és ezzel együtt az addig összegyűjtött pontjait megszüntetjük, az ezen rendelkezés 6. pontja értelmében.

Szolgáltatásaink személyes, nem kereskedelmi célra használandók. A weboldalunk és a Talk app által biztosított szolgáltatások használata akkor és úgy lehetséges, amikor és ahogyan azok elérhetőek. A Talk Online Panel folyamatosan változtatja és fejleszti szolgáltatásait, valamint jogosultsága van megváltoztatni, átalakítani, szigorítani, vagy akár elérhetetlenné tenni bármely szolgáltatását bárki számára, bármikor, bármilyen okból kifolyólag, vagy indoklás nélkül.

2. Regisztráció és Profil Adminisztráció

A weboldalunk és a Talk app által biztosított szolgáltatások használatához először ki kell töltenie a mellékelt regisztrációs űrlapot, és létre kell hoznia egy felhasználónevet és egy jelszót. Ezenkívül meg kell erősítenie fiókját, és aktiválnia kell a Talk Online Panel-profilját egy ellenőrző kód segítségével, amelyet a mobiltelefonjára küldünk. A regisztráció alatt aktuális és érvényes információkat kell megadnia, beleértve, de nem kizárólagosan a teljes nevét, nemét, születési dátumát, e-mail címét, az országot, ahol jelenleg él, a várost, valamint a postai irányítószámot. Adatait addig őrizzük meg, ameddig fiókja aktív, illetve annak megfelelően, ahogyan az Adatvédelmi Irányelveinkben szerepel. Ön beleegyezik abba, hogy csak pontos, aktuális és hiánytalan regisztrációs adatokat közöl, és frissíti azokat, hogy megtartsák aktualitásukat.

A Talk Online Panel fenntartja a jogot arra, hogy korlátozza vagy letiltsa szolgáltatásaink használatát, azokhoz való hozzáférését és/vagy azokban való részvételét, ha Ön valótlan, pontatlan, elavult vagy hiányos információkat ad meg, vagy ha megalapozottan gyanítjuk, hogy adott meg.

Ha profil információi valamelyikét javítani vagy frissíteni szeretné, bármikor megteheti a személyes profiljába történő bejelentkezéssel. A megfelelő utasításokat követve információi automatikusan frissülnek adatbázisunkban.

Ha úgy dönt, hogy meg szeretné szüntetni a weboldalunkon, vagy a Talk app-on keresztül regisztrált paneltagságát, vagy azt szeretné, hogy adatainak feldolgozását abbahagyjuk, akkor keresse fel személyes profilját, és válassza a profil törlése gombot az oldal bal alsó részén. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Talk app eltávolítása/törlése eszközérÅ‘l nem jelenti automatikusan felhasználói fiókjának törlését. Felhasználói fiókja törlésének másik lehetÅ‘sége, hogy e-mailt küld ügyfélszolgálatunknak a „Kapcsolat“ oldalon, vagy a panel.hu@support.talkonlinepanel.com  e-mail címen keresztül.

Ön tudomásul veszi és egyetért azzal, hogy fiókjának deaktiválásával a Talk Online Panel hűségpont programjához való hozzáférése megszűnik. A kilépésének időpontjában a számláján lévő összes be nem váltott pont elvész, függetlenül attól, hogyan és mikor szerezte azokat.

Mindazonáltal megértjük, ha profiljának törlésével kapcsolatban megváltozik a szándéka, és azt is, hogy a jutalmazási rendszer veszélyeztetve lehet azon adatok törlésével, amelyek szükségesek a feldolgozáshoz (pl. az Ön címe). Ez okból 30 napig inaktív állapotban megtarthatjuk fiókját: ez alatt nem fog meghívásokat kapni a felmérésekre, de elegendő ideje lesz arra, hogy bármelyik rendelését feldolgozza. Ha megváltozik a szándéka és újra szeretné aktiválni fiókját ezalatt a 30 nap alatt, kérjük, küldjön e-mailt a panel.hu@support.talkonlinepanel.com címre, és fiókját visszaállítjuk. Mindazonáltal, ha a 30 nap lejárt és nem küldött ezzel kapcsolatos kérést számunkra, a profilja minden adattal együtt örökre törlődni fog.

3. Jelszóvédelem

Kizárólag a felhasználó felelÅ‘s a felhasználóneve és jelszava biztonságáért, Ã©s minden olyan tevékenységért, ami felhasználói fiókjában történik, akár illetékesen, akár illetéktelenül. Felhasználóként senki mással ne ismertesse jelszavát, annak biztonságos tárolásáért Ön felel! Weboldalunk és a Talk applikáció nem felel semmilyen, az Ön jelszavának harmadik felek általi használatából eredÅ‘ veszteségért, kivéve, ha az illetéktelen használat a weboldalunk, vagy a Talk app által elkövetett súlyos gondatlanságra vagy csalásra vezethetÅ‘ vissza. Amennyiben elfelejtette jelszavát, visszaállíthatja felhasználónevének begépelésével a belépési felület elfelejtett jelszó részében – ez esetben kap egy e-mailt, amellyel visszanyerheti fiókjának használatát. Ez a folyamat feltételezi az Ön által a regisztráció alkalmával megadott e-mail cím használatát. Ha elfelejtette a regisztrációs e-mail címét, értesítsen minket e-mailben, megadva a szükséges információkat (általában a nevét és születési dátumát), és megpróbáljuk helyreállítani.

4. A felhasználó és a weboldal, vagy a Talk applikáció közti kapcsolat

Felhasználóként Ön felelős a számítógépes eszközök/mobiltelefon és kommunikációs szolgáltatásokhoz való hozzáférésért, amelyekkel weboldalunkhoz vagy a Talk applikációhoz kapcsolódik.

Ön beleegyezik abba is, hogy sem a) regisztrációja, sem b) a szolgáltatásainkhoz való hozzáférése vagy használata, beleértve, de nem kizárólag, a Talk Online Panel felméréseiben való részvételét, nem jelenti bármely ügynökség, partnerség, vállalat létrehozását, vagy munkaviszony létesítését a Talkkal vagy annak ügyfeleivel, ügynökeivel és/vagy partnereivel.

Ön beleegyezik abba, hogy a felmérésen való részvételért kapott pontok és hasonló ösztönzések jelentik az egyedüli javadalmazást, amelyet részvételéért kap.

5. Talk Pontok és Jutalmazási irányelvek

Panelünk tagjaként történt regisztrációja által szintén egyetért a Talk Online Panel Shopban beváltható pontok céljából való személyes fiókjának létrehozásával. A pontok összege mindig a Talk díjrendszerében érvényes aktuális állását tükrözik.

A pontok egy sor tevékenységhez kapcsolódnak, beleértve, de nem kizárólagosan paneltagságához, többnyire kérdőívek kitöltéséhez és barátoknak a panelbe való meghívásához. A kérdőíveknek összetettségüktől és az elvégzésükhöz szükséges időtől függően eltérő pontértékük lehet.

A pontoknak pénzben mérhetÅ‘ értéke van minden panelországban, ahol panelünk működik. A pontok bizonyos mérföldkövek elérésétÅ‘l beválthatók, pl. bizonyos pontszámtól felfelé, de gyűjtésük akár folytatható is magasabb mérföldkövek eléréséhez, és „értékesebb“ díjak megszerzéséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pontok szigorúan személyre vonatkozók, és nem lehet Å‘ket bármilyen harmadik félre a panelen belül vagy azon kívül átruházni és/vagy zálogosítan! A pontok akkor kerülnek levonásra a paneltag számlájáról, amikor a beváltásról beérkezik a kérelem. Minden beváltás végleges és visszafordíthatatlan, azokat pontokra visszaváltani nem lehetséges, kivéve abban az esetben, ha a kiválasztott jutalom nem elérhetÅ‘, vagy elfogadható üzleti oka van a beváltás akadályának.

Ésszerű szabályrendszert alkalmazunk ahhoz, hogy biztosítani tudjuk, a pontok megszerzése és beváltása megfelelÅ‘en történjen. Azonban paneltagjainkat arra kérjük, ellenÅ‘rizzék számlájukat, hogy a levont pontok biztosan megegyezzenek az oldalon feltüntetett pontokkal! Kérjük, vegye figyelembe, hogy az olyan felmérésekért járó pontok, amelyek partnerünktÅ‘l származnak, nem feltétlenül kerülnek azonnal számlájára, ennek technikai oka van! Ha úgy érzi, számlájára nem megfelelÅ‘en kerültek fel a pontok, vagy a beváltás folyamat nem megfelelÅ‘en zajlott, kérjük, jelezze felénk a panel.hu@support.talkonlinepanel.com  e-mail címen.

Amennyiben a pontok tévesen lettek utalva, vagy levonva paneltagunk számlájára, számlájáról, a Talk Online Panel eltávolíthatja vagy visszautalhatja azokat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pontokat két éven belül fel kell használni, máskülönben érvényüket vesztik, tehát pl. egy 2017. augusztus 1-jén szerzett pont 2019. augusztus 1-ig érvényes, amikor is lejár, és a felhasználó számlájáról törlÅ‘dik! A pontokat nem lehet beváltani a lejárati idÅ‘ elteltével. A Talk Online Panel egyenként értesíti paneltagjait a lejárati dátumokról és a pontértékekrÅ‘l rendszeres idÅ‘közönként. Fenntartja magának a jogot, hogy a megszüntetési szabályokat saját belátása szerint felfüggessze.

A Talk Online Panel jutalmazási programjával, és/vagy a beváltási ügyletekkel foglalkozó honlapok/weboldalak tulajdonosai, vagy üzemeltetői által kínált termékek vagy szolgáltatások szállítói, vagy szolgáltatói rendelkezhetnek saját feltételeikkel; kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a feltételeket, mielőtt egy adott jutalmat megrendelne! A Talk Online Panel jutalmazási programjával, és/vagy a pontok jutalomra történő beváltásához személyes adatok összegyűjtésére, feldolgozására, és / vagy nyilvánosságra hozatalára lehet szükség - például egy magazin előfizetéshez a postai címre, mobil feltöltéshez a telefonszám megadására van szükség. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön elfogadja az Ön személyes adatainak ilyen célból történő gyűjtését, feldolgozását és / vagy közzétételét. Az ilyen személyes adatokra az Adatvédelmi Irányelveinkben meghatározott feltételek vonatkoznak.

Ön tudomásul veszi és egyetért azzal, hogy a helyi adójogszabályok értelmében Önnek szüksége lehet arra, hogy nyilatkozzon a felmérésekben való részvétel révén szerzett pontok átszámításával kapott készpénzről, és esetleg adót fizet. A Talk Online Panel megadhatja Önnek vagy a megfelelő adóhatóságnak a fizetési és jutalmazással kapcsolatos információkat. Ön vállalja, hogy megadja nekünk az összes szükséges információt, hogy segítse a Talk Online Panelt annak jelentési vagy visszatartási kötelezettségeinek teljesítésében. A Talk Online Panel visszatarthatja az adót adott jutalomból úgy, ahogyan azt az alkalmazandó jog előírja. A fentiek közül mindegyik a paneltagok kizárólagos felelőssége, és a Talk nem felelős iránymutatások vagy tanácsok felajánlásáért, ezért kérjük, forduljon illetékes helyi adóhatóságához a lehetséges kötelezettségekről!

A Talk Online Panel fenntartja a jogot, hogy figyelemmel kísérje az összes tag tevékenységét a Talk Online Panel Pontrendszeren belül. Abban az esetben, ha egy tag megsértette magatartási kódexünket (lásd a 7. záradékban), különösen akkor, ha egy fiók csalás, visszaélés vagy gyanús tevékenység jeleit mutatja, és ha alapos gyanú merült fel arra, hogy a felhasználó tévesen prezentálja magát, vagy mások személyes adatainak felhasználása pontgyűjtés céljából, fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy minden jogilag megengedett eszközt használjunk azonosságuk igazolására, (beleértve a panelprofil SMS-ellenőrzési eljárással történő ellenőrzésének lehetőségét is). Ennek elmulasztása esetén a fiókot megszüntethetjük, és a paneltag elveszít minden felhalmozott pontot. Ennek elmulasztása esetén a számla megszüntethető, és a paneltag elveszti az összegyűjtött pontokat. Ennek elmulasztása esetén a számla megszüntethető, és a paneltag elveszti az összegyűjtött pontokat. A Talk Online Panel módosíthatja, törölheti vagy új általános szerződési feltételeket szabhat jutalmazási programjának, vagy szolgáltatásainak bármikor, előzetes értesítés nélkül.

6. A felhasználói fiók felfüggesztése vagy törlése a Talk által 

A Talk Online Panel saját belátása szerint, valamint éretsítési kötelezettség nélkül azonnal felfüggesztheti vagy megszüntetheti a tagságát, ha az alábbi események valamelyike bekövetkezik: 

• ha Ön megszegi a jelen Általános SzerzÅ‘dési Feltételek bármelyik részét (a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelveket beleértve); vagy
• ha profilja 12 hónapig inaktivitást mutat (pl.: meghívót kap felmérésekre, amelyek közül Ön egyet sem tölt ki); vagy
• • ha Ön visszaél tagságával, vagy azt bármilyen helytelen célra használja, mint pl. a mások személyes adatainak felhasználása pontgyűjtés céljából;

A Talk Online Panel fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül és saját belátása szerint, saját elhatározásából, illetve a törvény vagy a helyi hatóságok előírása szerint megszüntesse működését egy adott országban, vagy összességében, ezáltal az egyéni fiókokat is megszünteti, ami az abban szereplő pontok elvesztését is jelenti.

7. Magatartási kódex

Amikor weboldalunkat vagy a Talk applikációt használják, minden tagunkat megkérjük az alábbi szabályok betartására:

• A tagok felelÅ‘sek a weboldalon tartott minden velük kapcsolatos adat aktualitásának és helyességének biztosításáért.
• A tagok vállalják, hogy minden információ, amit paneltagokként megadnak, pontos. Különösen nem használhatják mások személyes adatait, és nem adhatják ki magukat más személynek pontszerzés céljából.
• A tagok nem nyithatnak, használhatnak, vagy tarthatnak fent egynél (1) több profilt a Talk Online Panelen belül. Amennyiben véletlenül kerül regisztrálásra egy második fiók, a paneltagnak jeleznie kell azt ügyfélszolgálatunknak, és kérnie valamelyik profil törlését (a másik megmaradhat) – a törlésre kerülÅ‘ profilhoz tartozó pontok szintén törlÅ‘dnek.
• A tagok nem használhatják a weboldalt, vagy a Talk applikációt egyéb célra, mint a személyes, nem kereskedelmi célú használat.
• A tagok vállalják, hogy kellÅ‘ odafigyeléssel válaszolnak különbözÅ‘ felméréseinkre és kérdőíveinkre, amelyekre meghívást kapnak. A Talk, valamint ügyfelei és/vagy partnerei minÅ‘ség ellenÅ‘rzést végezhetnek paneltagjaink felmérésekre adott válaszait érintÅ‘en, ezzel biztosítva, hogy válaszadóink valóban megfelelnek a kritériumoknak (különbözÅ‘ paraméterek mentén vizsgálják a válaszokat úgy, mint a válaszadás ideje, vagy bármely válasz ellentmondásosságának fennállása). Amennyiben egy profil három (3) alkalommal rossz minÅ‘sítést kap, a Talk, a minÅ‘ség ellenÅ‘rzési eljárást követÅ‘en deaktiválja az említett paneltag profilját, ameddig a paneltag visszajelzést nem ad a  panel.hu@support.talkonlinepanel.com e-mail címre, és biztosítja panelünket arról, hogy a jövÅ‘ben minden felmérésre legjobb tudása és szándéka szerint fog válaszolni. Erre egy (1) hónap áll rendelkezésre. A Talk csapat, az ellenÅ‘rzés körülményeitÅ‘l függÅ‘en egyedileg bírál el minden esetet, és dönti el, hogy visszaaktiválja-e az adott profilt. Abban az esetben, ha a Talk csapat másképp dönt, vagy egy (1) hónapon belül nem kapunk válaszüzenetet a paneltagtól, az adott profilt, és ezzel együtt az addig összegyűjtött pontjait felfüggesztjük vagy megszüntetjük, az ezen rendelkezés 6. pontja értelmében.
• A tagok nem érhetik el és nem használhatják a weboldal vagy a Talk applikáció egyetlen részét sem másra, mint személyes, nem kereskedelmi célú felhasználás
• A tagok nem használhatják a weboldalt, vagy a Talk applikációt bármilyen célra, amely megsértene bármilyen idevágó ausztriai, európai vagy nemzetközi törvényt, szabályozást vagy szerzÅ‘dést.
• A tagok nem gyűjthetik vagy tárolhatják más tagok bármely személyes információját.
• A tagok nem kísérelhetik meg a belépést a weboldal, vagy a Talk applikáció bármelyik olyan területére, amely számukra nem engedélyezett.
• A tagok nem közölhetnek a weboldalon, vagy a Talk applikációban fenyegetÅ‘, becsületsértÅ‘, gyalázkodó vagy trágár tartalmat, vagy olyat, amely más módon sérthet bármilyen törvényt.
• A tagok nem küldhetnek nekünk kártékony vagy jogsértÅ‘, megtévesztÅ‘ és romboló programkódot, és nem gyakorolhatnak a weboldalunkra, vagy a Talk applikációra (vagy bármi, vagy bárki másra) negatív hatást programkódokkal, úgy, mint a vírusok, kémszoftverek, kéretlen reklámok vagy más kódok. Továbbá nem hajthatnak végre olyan cselekvéseket, mint pl. a szolgáltatás akadályozása, ami ezen weboldal és a Talk applikáció normális jelentÅ‘s megterhelést okozhat, vagy a weboldal és a Talk applikációnormális működését zavarhatja.
• A tagok nem vehetnek részt semmilyen olyan tevékenységben, amit a vállalat megalapozottan helytelennek vagy visszaélésszerűnek tekint.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen magatartási kódex nem teljesítése a 6. záradék értelmében az Ön tagsági fiókjának azonnali megszüntetését, és minden megszerzett pont elvonását vonja maga után! A társaság fenntartja magának a jogot a szükséges jogi lépések megtételére.

8. Mondja el ismerősének!

Ha befejezte a regisztrációját, és létrehozta a profilját Talk Online Panel tagként, Ön dönthet úgy, hogy használja referálási szolgáltatásunkat a weboldalunkról, vagy a Talk alkalmazásról, így megismertetve minket barátaival. Arra számítunk, hogy jó bírója lesz meghívott barátja panel tevékenységekben való részvételének, valamint való hajlandóságának, és nem arra használja fel ezt a funkciót, hogy baráti körét népszerűsítse, vagy olyan személyek meghívására, akiket Ön sem ismer, például, véletlenszerű vagy vonóhálós e-mail címekkel, vagy a közösségi médiában és fórumokon való közzététel útján.

A Mondja el ismerősének! meghívó ideális, ha okkal feltételezi, hogy az említett személy nem kifogásolja az e-mail címe használatát, bízik az ajánlásban és elfogadja a meghívót a panelhez. Ebben az esetben kérni fogjuk barátja nevét és e-mail címét, és elküldünk számára egy egyszeri e-mailt, amely bemutatja neki szolgáltatásainkat, és felhívással él, hogy látogasson el honlapunkra. Ezt az információt csak korlátozott ideig tároljuk, kizárólag az egyszeri e-mail küldésére és az ajánlói program sikerének nyomon követésére. Nem küldünk a jövőben további leveleket, hacsak nem fogadják el a meghívást és csatlakoznak a panelhez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy havonta legfeljebb 8 embert hívhat meg a panelhez való csatlakozásra (maximum 800 pont havonta). Valamint azt is, hogy a Mondja el ismerősének! Szolgáltatás csak úgy működik, hogy a paneltag adott panelbe ugyanabban az országban tartózkodó ismerőst hívhat meg. A meghívott ismerősök pontjait jóváírjuk a fiókjában, amint minden meghívott barát befejezte regisztrációját a Talk Online Panel közösségéhez, és kitöltött egy kérdőívet, amelyre meghívást kapott, ide nem értve a profil kérdőíveket, amelyek automatikusan elérhetők.

9. Szellemi tulajdon

A szerzÅ‘i jog és minden más szellemi tulajdonjog (beleértve, de nem kizárólagosan az adatbázis jogokat, szoftverjogokat, védjegyeket és tervezÅ‘i jogokat minden esetben, akár bejegyzettek, akár nem) a weboldal, vagy a Talk applikáció összes anyagában (beleértve, de nem kizárólagosan a külalakot, szövegeket, fotókat, ábrákat, logókat, képeket, ezek gyűjteményét és rendezését), és minden szoftverében egyéb rendelkezés hiányában minket vagy licencadóinkat illeti meg. Minden jog fenntartva. A felhasználók semmilyen esetben sem kapnak semmiféle jogot, címet vagy érdekeltséget az ilyen tartalmakhoz.

Következésképpen, ezen weboldal és a Talk applikáció tartalma nem adható el, nem másolható, nem módosítható, nem sokszorosítható, nem tehető közzé és nem tölthető fel, nem továbbítható vagy osztható meg bármilyen úton, egészében vagy részeiben, a tulajdonos előzetes, nem-elektronikus írásos beleegyezése nélkül és anélkül, hogy Ön (a) minket az anyag forrásaként megjelöl és (b) értesíti a harmadik felet, akinek továbbadja az információt, ezekről a Általános Szerződési Feltételekről és arról a tényről, hogy rájuk is vonatkoznak. Önnek joga van a weboldal és a Talk applikáció tartalmának nyomtatásához- a Talk Online Panel eredetjelzésének törlése nélkül, és semmilyen módon sem sértve a szellemi és ipari tulajdonjogokat- kizárólag személyes célú használatra, nem pedig nyilvános vagy kereskedelmi céllal.

Az ezen weboldalon, vagy a Talk applikációban megemlített termékek, vagy szolgáltatások egy része, az illetékes szervezetek, vállalatok, együttműködő szervek, egyesületek vagy publikációk védjegyét viselik, valamint ipari és szellemi tulajdonukat képviselik, ezért a rájuk vonatkozó felelősséget az említett entitások viselik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen rendelkezés megszegése a 6. záradék értelmében tagsági fiókjának azonnali megszüntetését, és minden megszerzett pont elkobzását vonja maga után. A vállalat fenntartja minden szükséges jogi lépés megtételének jogát.

10. A felmérések bizalmas kezelése

A Talk Online Panel ügyfelei bizalmas, és/vagy szabadalmazott információkat közölhetnek Önnel az Ön felméréseken, projekteken, kérdőíveken, vagy más piackutatásokkal összefüggő tevékenységeken való részvételének keretében. Minden ilyen információ és anyag a tulajdonos egyedüli és kizárólagos tulajdona. A fent említett bizalmas információ tartalmazhat új termékötleteket vagy koncepciókat (de nem kizárólagosan azt). Taggá válása által Ön beleegyezik abba, hogy az Ön által kitöltött felmérések részeként Önnel közölt tartalmakat és anyagokat bizalmasan kezeli, és nem közli őket harmadik felekkel. Továbbá a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében nem használ fel bizalmas információt a szolgáltatásainkon való részvétel célján kívül bármilyen egyéb célra. Kimondottan tilos a felmérés tartalmának másolása és tárolása (pl. képernyőfelvételek készítése által) bármilyen más céllal, mint a hibák jelentése a Talk felé!

Amennyiben ezt a kötelezettségét megszegi, pontjainak elvonásán és tagsági fiókjának megszüntetésén kívül, anyagi kártérítéssel tartozhat a vállalatnak, és/vagy az ügyfelünknek, ügynökünknek vagy partnerünknek a jogsértés eredményeként okozott károkért.

11. Hivatkozások

Weboldalunk vagy a Talk applikáció linkeket tartalmazhat más weboldalakra, amelyek nem a mi, hanem harmadik fél (személyek vagy cégek) irányítása alatt állnak. Ezek a linkek kizárólag az Ön kényelmét szolgálják. Nem ellenőriztük vagy vizsgáltuk át ezen, harmadik fél által fenntartott, weboldalakat, és nem vagyunk felelősek ezekért a weboldalakért, tartalmaikért vagy elérhetőségükért. Nem támogatjuk ezen weboldalakat, és nem is vállalunk felelősséget bármilyen kárért vagy veszteségért, amit ezek felkeresése, vagy a tartalmuk okoz. Semmilyen harmadik félre mutató link vagy hivatkozás, amelyet Ön meglátogatott, sem jelenti a weboldalak Talk Online Panel általi támogatását. Ön beleegyezik, hogy nem használ semmilyen harmadik fél által közzétett anyagot oly módon, ami más felek jogait sérti, és hogy semmilyen formában sem vagyunk felelősek az Ön általi, ilyen jellegű használatért.

12. Hozzáférés a szolgáltatáshoz

Törekszünk a weboldal és a Talk applikáció napi 24 órás elérhetőségére, azonban nem vagyunk felelősségre vonhatók, ha bármikor bármilyen időtartamig elérhetetlen lenne pl. a szükséges karbantartás, frissítések, műszaki kiesés vagy vis maior következtében.

13. Jótállási nyilatkozat

A Talk Pontok program használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Talk Online Panel nem bank, vagy más típusú pénzintézet, és a számláján jóváírt "Pontok" nem a tényleges készpénzbetétek, sem fizetés, sem nyereség, azaz csak olyan jóváírásokat jelentenek, amellyel Ön a jóváírt Pontok összegére jogosult, ha ezen Általános Szerződési Feltételeket figyelembe véve váltja be. Ön továbbá egyetért azzal, hogy a számláján lévő összegeket csak a jelen felhasználási feltételeknek megfelelően, a weboldalunkon, vagy a Talk alkalmazásban leírt módon válthatja be, amelyet időről időre módosíthatunk.

14. A felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben, Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Talk Online Panel, vagy annak bármely ügynöke, és/vagy partnere semmilyen esetben nem vállal felelÅ‘sséget, sÅ‘t nem felelÅ‘s Önnek, és/vagy bármely más személynek, semmilyen különleges, véletlenszerű, büntetÅ‘, következményes vagy hasonló általános károkért, illetve az olyan bekövetkezett károkért, mint elvesztett nyereség, magánéleti veszteség, az adatok biztonsága és a kötelezettségek teljesítésének elmulasztása (ideértve többek között a jóhiszeműséget, a munkásságot vagy a hanyagságot), amelyek a tagsági fiókjából származhatnak, vagy amelyek a teljes megállapodás, vagy ezen a webhelyen vagy a Talk alkalmazásban, vagy a Webhely és a Talk alkalmazás tartalmának pontosságában állnak, függetlenül attól, hogy a Talk Online Panel tájékoztatást kap arról, hogy ilyen jellegű   károsodás létezhet, még akár hiba (beleértve a gondatlanságot is) esetén.

A Talk Online Panel, a szülővállalatok, leányvállalatok, beszállítók, ügynökök vagy partnerek felelőssége semmilyen esetben sem haladhatja meg a vitatott jutalom tényleges kiskereskedelmi értékét, vagy ha a vita általánosságban a program használatára vonatkozik, a jutalmak piaci kiskereskedelmi értékét, amibe a kihasználatlan, kimerítettlen, nem törölt pontokat átváltják.

Továbbá a weboldal, vagy a Talk applikáció nem garantálja, hogy bármely más kötődő weboldal mentes a számítógépes vírusoktól, vagy bármilyen más rosszindulatú vagy káros szoftvertől. Bármely szoftver, amely egy harmadik fél által üzemeltetett weboldalról letölthető, a harmadik fél felelőssége alatt áll. A vállalat nem vonható felelősségre bármilyen veszteség vagy kár miatt, amelyet vírusok okoznak, vagy más módon erednek bizonyos szoftverek letöltéséből.

15. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kárpótolja, védi és megtartja a Talk Online Panelt, annak anyavállalatát, leányvállalatait, tisztviselőit, igazgatóit, tulajdonosainak munkatársait és ügynökeit ártatlannak minden követeléstől, veszteségtől, kártérítéstől, felelősségtől, bírságoktól, büntetésektől, költségektől és/vagy kiadásoktól, beleértve, de nem kizárólagosan, az ésszerű ügyvédi díjakat és bírósági költségeket, amelyek közvetlenül, vagy közvetett módon, illetve ezek következtében keletkeznek: (i) a jelen Általános Szerződési Feltételek megsértése; és/vagy (ii) a weboldalunkon, vagy a Talk applikációban kínált szolgáltatások használata, az azokban való részvétel és/vagy hozzáférés során.

16. Biztonság

Weboldalunk és a Talk applikáció szigorú intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek. Minden, az Ön személyes adataival kapcsolatos információ a socket layer technológia (SSL) segítségével titkosított. Általánosan elfogadott ipari normákat követve védjük a velünk közölt információkat, úgy az átvitelnél, mint a mentés után. Mindazonáltal sem az interneten keresztül történő átvitelnek, sem az elektronikus tárolásnak nincs 100%-ig biztonságos módszere: noha személyes információinak védelmére a kereskedelemben elfogadott eszközöket használjuk, abszolút biztonságukat garantálni nem tudjuk.

17. Adatvédelem

Weboldalunk és mobilalkalmazásunk egyéb személyes azonosítást szolgáló információkat gyűjthet Önről. Bővebb felvilágosításért az ezen információk Talk Online Panel általi gyűjtéséről, használatáról és közzétételéről, kérjük, hivatkozzon a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelvekre, amelyre ebben a dokumentumban mi is hivatkozunk, és amely részét képezi az Általános Szerződési Feltételeknek!

18. Alkalmazandó jog

A fenti felhasználási feltételeket, valamint bármilyen módosításukat, és bármely ezekből, ezekkel kapcsolatos, vagy témájukból eredő vitát vagy követelést az osztrák jogszabályok, törvények szabályoznak.

19. Joghatóság

A bécsi, osztrák bíróságoknak kizárólagos joghatósága van a jelen Általános Szerződési Feltételekhez, és/vagy az Ön, a weboldalunk, vagy a Talk applikáció által biztosított szolgáltatásokban való részvételéhez, eléréséhez kapcsolódó panaszok elbírálásában. Ha az ügyfél lakóhelye, szokásos tartózkodási helye vagy munkavégzési helye belföldi, az ellene benyújtott kereset kizárólag annak a bíróságnak a joghatóságán alapulhat, amelynek körzetében a lakóhelye, szokásos tartózkodási helye vagy a munkavégzés helye található. Ez nem vonatkozik a már felmerült jogvitákra.

20. Választottbíróság

Vitarendezés esetén vállaljuk, hogy részt veszünk az internetes ombudsman közvetítési eljárásában: www.ombudsmann.at Az eljárás típusairól további információ a www.ombudsmann.at címen található. Az operációs rendszer platformja a cégünkkel folytatott viták megoldására is használható: https://ec.europa.eu/consumers/odr E-mail címünk: panel.hu@support.talkonlinepanel.com

21. Az Általános Szerződési feltételek módosításai

Fenntartjuk a Felhasználási Feltételek megváltoztatásának, bármikor eszközölt bővítésének vagy eltávolításának jogát. Ilyen változtatások azonnal hatályosak, amint felkerülnek weboldalunkra és a Talk applikációra. A felhasználók beleegyeznek, hogy ezen Általános Szerződési Feltételeket rendszeresen áttekintik, hogy bármely módosításról tudomást szerezzenek. Ezen kívül értesítjük felhasználóinkat a weboldalon és a Talk applikáción keresztül, vagy e-mail értesítésben; a weboldal és a Talk applikáció folytatólagos használata az ilyen jellegű módosítások után azt jelenti, hogy a felhasználó elfogadta őket.

22. Vegyes

Ezen Általános Szerződési Feltételek, beleértve a benne foglalt Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelveket, csak úgy, mint bármely az ezen a weboldalon, vagy a Talk applikációban található, további felhasználási feltételek, amelyek az általunk biztosított tevékenységekre és közzétételekre vonatkoznak, és az Ön hozzájárulását élvezik, alkotják a teljes megállapodást köztünk. Ha az érvényes joghatósággal rendelkező bíróság az Egész Megállapodás bármely rendelkezéséről megállapítja, hogy érvénytelen, a fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak, feltéve, hogy az itt leírt kockázatok elosztása a lehető legteljesebb mértékben érvényesül. A jogsértés miatt elkövetett cselekvésünk elmulasztása nem jelenti a későbbi, vagy hasonló jogsértésekkel kapcsolatos cselekvési jogunk alkalmazásának érvénytelenségét.

23. Az Általános Szerződési Feltételek fordítása

A szerződés tartalma, minden egyéb információ, ügyfélszolgálat, adatinformáció és panaszfeldolgozás angolul elérhető. A jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelveket, amelyek a weboldal és a felhasználók közötti teljes megállapodást képezik, angol nyelvről fordították le minden olyan ország hivatalos nyelvére, ahol a weboldalunk működik. Ezt azért tettük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az Általános Szerződési Feltételek, illetve a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelvek világosak és elérhetőek a weboldalunk és a Talk applikáció minden felhasználójának. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Sütikre vonatkozó és Adatvédelmi Irányelvek fordított változatai között ütközés vagy ellentmondás van, akkor az angol nyelvű változat olyan mértékben érvényesül, hogy az ilyen konfliktus a fordítás hibájából származik.

24. Kommunikáció

A jelen Általános SzerzÅ‘dési Feltételek értelmében kiadandó bármilyen közlést, vagy értesítést akkor kell kézbesítettnek tekinteni, ha a paneltag utolsó ismert e-mail címére kerül kiküldésre. Minden olyan kommunikációt (kivéve a személyes adatokat), és az Ön által a Talk Online Panel számára elektronikusan küldött e-mailt, vagy más módon benyújtott vagy továbbított tartalmat, nem bizalmas és nem védett információknak kell tekinteni, kivéve, ha Ön korábban vagy egyidejűleg az ilyen közlemények benyújtásával vagy továbbításával ezt elÅ‘re jelezte. E-mail linkjeink adottak, ezekkel közvetlenül megszólíthat bennünket bármilyen kérdéssel vagy felmerülÅ‘ problémával. Minden kézbesített e-mailt elolvasunk, és egyénileg megválaszolunk – kérjük, adjon nekünk egy munkanapot, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel! 

 

Kapcsolattartó adatok

A kapcsolattartó adataink a következők:

Talk Online Panel GmbH 
Karlsgasse 7/ 5
1040 Bécs
Ausztria

Tel.: +43 1 228 88 10
Fax: +43 1 228 98 01
E-mail: panel.hu@support.talkonlinepanel.com
Web: www.talkonlinepanel.com